INGENIERÍA SHOPIFY PARTNER
Servicios Shopify Partner
Arquitectura de tema Shopify Plus, checkout extensibility, Functions, Markets, B2B, integraciones de apps, headless (Hydrogen) y operación de migración — como sistema operativo de tu tienda.
Shopify ya no es 'tema listo + un par de apps'; es el sistema operativo de la tienda donde Online Store 2.0 + Functions + Hydrogen + Markets + B2B + Flow + app stack se convierten en una única ingeniería.
El e-commerce de 2026 vive bajo tres presiones: se acerca el fin de vida de checkout.liquid (Checkout Extensibility obligatorio), Shopify Functions dejó atrás a Scripts y Ruby, y Markets + B2B + Flow hicieron posible la operación multi-mercado en una sola plataforma. La mayoría de tiendas sigue con la lógica de tema de 2021 + 15 apps encima; el LCP supera los 5 segundos y el checkout convierte por debajo del 30 %. La operación Shopify de Roibase se construye sobre seis principios — cada uno ligado a una métrica.
METODOLOGÍA
Operación Shopify Partner en 6 capas
Audit → Architect → Build → Integrate → Launch → Optimize. Cada capa se entrega con deliverable + responsable + SLA.
01
AUDIT
Mapeo de tema, ecosistema de apps, performance (Web Vitals), funnel de checkout, config Markets/B2B, SEO y data model.
02
ARCHITECT
Arquitectura del tema, esquema metafield/metaobject, library de section + block, shortlist de apps, mapa Functions/Flow, KPI tree.
03
BUILD
Desarrollo del tema (OS 2.0), Functions custom (Rust/JS), Flow automation, migración de metafields, Storybook + QA.
04
INTEGRATE
Klaviyo / Gorgias / Rebuy / Recharge + ERP + OMS + CDP; webhook + Admin API + GraphQL + reverse ETL.
05
LAUNCH
Soft-launch + smoke test, plan 301, playbook de go-live weekend, stress test BFCM-ready, monitoring + alerting.
06
OPTIMIZE
Infraestructura de A/B test (Shopify-native + VWO), pipeline de CRO, Flow tuning, QBR mensual de performance, runbook + formación.
— COMPARACIÓN
Freelance único vs agencia generalista vs ingeniería Shopify de Roibase
La diferencia de los tres enfoques en profundidad Plus, checkout, headless, migración y TCO.
| Dimensión | Freelance | Agencia generalista | Ingeniería Shopify Roibase |
|---|---|---|---|
| Features Plus | Uso básico | Markets + B2B superficial | Markets + B2B + Functions + Flow completo |
| Checkout extensibility | checkout.liquid clásico | Intento con UI extension | Functions + UI extension + branding API |
| Arquitectura del tema | Edición de un tema | Fork de Dawn | OS 2.0 + metafield/metaobject + library de sections |
| Higiene de apps | Se acumulan a petición del cliente | Pila de apps populares | Shortlist + preferencia nativa Functions/Flow |
| Performance (LCP) | 3,5-5s | 2,5-3,5s | < 2,0s baseline + RUM |
| Playbook de migración | No | Ad-hoc | ETL + 301 + playbook BFCM go-live |
| Hydrogen (headless) | No | Concepto | React Server Components + Oxygen + edge cache |
| TCO al mes 12 | Bajo, pero acumula deuda técnica | Medio pero fragmentado | Medio + sistema vivo + disciplina de performance |
PROOF
Outcomes, measured
6 meses tras OS 2.0 + checkout extensibility + refactor de performance.
Combinación de Shop Pay + Apple Pay/Google Pay + UI extension.
Percentil 75 en mobile; objetivo en el momento de la entrega.
Tras higiene de apps + critical CSS + lazy load.
Tras Markets + local payment + duty + frontend localizado.
Portfolio EU + TR + MENA de los últimos 3 años.
WHAT WE DO
Engagement scope
Every offering is an outcome-based work package. Roibase blends strategy and execution inside a single team — no hand-offs.
Custom theme (Online Store 2.0)
Section Rendering API + Metafield-first + JSON template; no un tema, sino un sistema reutilizable de block / section / metaobject.
Checkout Extensibility
Post EOL de checkout.liquid, flujo optimizado con UI extensions + Functions + branding API + post-purchase + Shop Pay.
Shopify Functions
Discount, Delivery, Payment, Cart Transform con Rust/JavaScript; dejó atrás a Scripts, es serverless + deterministic + rápido.
Shopify Markets
Multi-mercado (idioma/currency/dominio), local payment, cálculo de duty/tax, integración B2B; backend único + frontend localizado.
Shopify B2B
Company accounts, catalog, quantity rules, price lists, PO/net-terms; operación B2B sin necesidad de un store separado.
Shopify Flow + automation
Fraud review, re-stock, tag automation, customer lifecycle, webhook → internal tool; combinación Admin API + Flow.
Integración + higiene de apps
Klaviyo, Gorgias, Rebuy, Recharge, Judge.me, Shopify Email; selección correcta, higiene de config, eliminación de cargas JS duplicadas.
Hydrogen + Oxygen (headless)
React Server Components + Remix + despliegue edge en Oxygen; Storefront API + Customer Account API + Shopify CDN.
Ingeniería de performance
Liquid render, JS bundle, image CDN, critical CSS, Web Vitals; Lighthouse + WebPageTest + RUM (Real User Monitoring).
Migración (Woo / Magento / BigCommerce)
URL mapping, plan 301, data ETL (cliente/pedido/producto/contenido), preservación SEO, playbook BFCM-ready de go-live weekend.
— BENEFICIOS
Cambio tangible en tu tienda Shopify
Cuando se integran tema + checkout + Functions + Markets + higiene de apps + headless (opcional), el ROI deja de depender de una sola métrica.
La conversión crece
Con la combinación OS 2.0 + Checkout Extensibility + Shop Pay + accelerated checkout bajan los drops del funnel.
Mobile se acelera
Con LCP < 2,0s + INP < 200ms + critical CSS + lazy image los Core Web Vitals pasan a la zona verde.
Baja la carga de apps
Prefiriendo Functions + Flow + soluciones nativas se trabaja con 6 apps en lugar de 15; bajan coste de subscription y de performance.
Internacional crece
Con Markets + local payment + duty + frontend localizado + integración B2B, operación única para multi-mercado.
El pipeline B2B crece
Con Shopify B2B (company, catalog, price list, net-terms) el modelo de venta B2B se activa sin necesidad de un store separado.
La operación se automatiza
Con Flow + Functions + webhook + Admin API el trabajo manual diario baja al mínimo; fraud, re-stock, tag y lifecycle se automatizan.
ENTREGABLES
Lo que recibes en cada engagement Shopify
Lista fija de entregables en el paquete de setup + 6 meses de operación; sin sorpresas de facturación.
Informe de auditoría Shopify
Mapa de tema + apps + Web Vitals + checkout + Markets/B2B + SEO + data model; 50-80 páginas.
Arquitectura del tema + esquema metafield
Library OS 2.0 de sections, esquema de metaobject, mapa de block/template, responsive breakpoints + dark mode.
Custom theme (fork de Dawn / from scratch)
Supera Theme Check, a11y AA, Lighthouse > 90, handoff con Storybook + MDX, QA checklist.
Paquete de Checkout Extensibility
UI extensions (React) + Functions (Rust/JS) + branding API + post-purchase + Shop Pay optimizado.
Library de Shopify Functions
Functions Discount, Delivery, Payment, Cart Transform + unit tests + deploy pipeline + dashboard de métricas.
Set de Flow automation
Flujos de fraud review, re-stock alert, tag automation, customer lifecycle, webhook → internal tool.
Shortlist + config del app stack
Selección correcta de Klaviyo / Gorgias / Rebuy / Recharge / Judge.me + config + optimización de carga JS + runbook.
Configuración Markets + B2B
Multi-mercado (idioma/currency/dominio), local payment, duty/tax, Company accounts + catalog + price list.
Setup Hydrogen (opcional) headless
React Server Components + Oxygen + Storefront API + Customer Account API + estrategia de edge cache.
Playbook de migración (Woo/Magento/BC)
URL mapping, plan 301, ETL de cliente/pedido/producto/contenido, preservación SEO, plan BFCM go-live weekend.
Monitoring de performance + RUM
Lighthouse CI + dashboard de Web Vitals + RUM (SpeedCurve/Cronitor), alerts + QBR mensual de performance.
Runbook + formación + 3 meses de soporte
Runbook de Shopify admin, sesiones de formación de Flow + Functions, guía de edición del tema, 90 días de soporte + on-call.
— ALCANCE
Lo que hacemos y lo que no
Scope de la ingeniería Shopify por escrito; previene sorpresas y facturas adicionales.
Lo hacemos
- Ingeniería completa Shopify Plus (Markets + B2B + Flow + Functions)
- Custom theme (OS 2.0) + sistema section/block/metaobject
- Checkout Extensibility (UI extensions + Functions + branding API)
- Shopify Functions (Discount/Delivery/Payment/Cart Transform)
- Shopify Flow + webhook + automation Admin API
- Selección + config + higiene del ecosistema de apps
- Hydrogen (headless) + Oxygen + React Server Components
- Markets (idioma/currency/dominio) + local payment + duty
- Playbook de migración Woo / Magento / BigCommerce → Shopify
- Web Vitals (LCP/INP/CLS) + RUM + Lighthouse CI
- Desarrollo de apps private + custom (Node.js + Remix)
- Runbook + formación + 90 días de soporte + on-call
No hacemos
- Desarrollo de plataformas de e-commerce que no sean Shopify (solo migración)
- Desarrollo core de ERP / OMS / WMS (los integramos)
- Operar presupuesto publicitario (la unidad de Acquisition es un engagement aparte)
- Abogacía de registro de marca (engagement de branding + partner)
- Logística física / operativa de almacén
- Gestión del proceso de aprobación de listing público en App Store (con partner)
- Outsourcing de atención al cliente (montamos Gorgias, la operación es del cliente)
- Generación de fake reviews / tráfico artificial
HOW WE WORK
Setup de 10-14 semanas, después operación mensual
Semana 1-2: audit + roadmap
Auditoría de tema + apps + Web Vitals + funnel de checkout + Markets/B2B + SEO; KPI tree + congelación del scope.
Semana 3-4: arquitectura + esquema metafield
Arquitectura del tema OS 2.0, library de section/block, esquema metafield/metaobject, mapa Functions + Flow.
Semana 5-6: theme build + Storybook
Desarrollo del tema (fork de Dawn o from scratch), responsive + a11y + presupuesto de Web Vitals, documentación Storybook.
Semana 7: Checkout Extensibility + Functions
UI extensions, Functions Discount/Delivery/Payment/Cart Transform, branding API, flujo post-purchase.
Semana 8: integración de apps + Flow
Config Klaviyo/Gorgias/Rebuy/Recharge + Flow automation + webhook + Admin API.
Semana 9: configuración Markets + B2B
Multi-mercado (idioma/currency/dominio), local payment, duty/tax, Company B2B + catalog + price list.
Semana 10-11: migración + soft-launch (opcional)
ETL de datos + URL mapping + plan 301 + smoke test en staging + stress test BFCM-ready + go-live weekend.
Semana 12+: optimize + QBR + runbook
Infraestructura de A/B test, pipeline de CRO, QBR mensual de performance, runbook + formación + 3 meses de soporte.
— TOOLKIT
Las herramientas que usamos — vendor-agnostic pero con selección firme
Elegimos la apropiada para cada cliente; mantenemos la independencia no cobrando comisiones.
PLATFORM & DEVELOPMENT
APPS & INTEGRATIONS
PERFORMANCE & QA
OPERATIONS & ANALYTICS
QUESTIONS
Frequently asked
— GLOSARIO
Conceptos clave de la ingeniería Shopify
El idioma común de tus equipos de desarrollo, producto, operaciones y marketing.
- Online Store 2.0 (OS 2.0)
- La arquitectura de temas que Shopify presentó en 2021; con JSON template, section rendering API, app blocks y enfoque metafield-first permite edición section-based en todas las páginas.
- Checkout Extensibility
- La capa moderna de personalización que Shopify ofrece tras checkout.liquid; UI extensions (React), Functions (Rust/JS), branding API, post-purchase extension + compatible con Shop Pay.
- Shopify Functions
- La capa serverless de extensions basada en Rust/JavaScript con la que Shopify retiró Scripts; ejecuta de forma deterministic y rápida los escenarios Discount, Delivery, Payment y Cart Transform.
- Metafield / Metaobject
- Sistema para añadir datos estructurados extra a producto, colección, cliente y order; con metaobject se definen custom types standalone y se usan como blocks en el tema.
- Shopify Markets
- La feature de Plus que permite gestionar multi-mercado (idioma, currency, dominio, payment, shipping) desde una sola tienda; con Markets Pro duty + tax + local payment son totalmente automáticos.
- Shopify B2B
- La feature de Plus que permite operar escenarios B2B con company accounts, catalog, quantity rules, price lists, PO/net-terms y custom pricing dentro de un único store.
- Shopify Flow
- Plataforma de automation no/low-code; con trigger (order, customer, inventory) + condition + action (tag, webhook, email) automatiza tareas repetitivas en el Admin.
- Hydrogen + Oxygen
- El framework headless de storefront basado en React Server Components de Shopify (Hydrogen) y la plataforma de edge deployment que lo distribuye (Oxygen); funciona con Storefront API + Customer Account API.
- Storefront API
- La API pública GraphQL de Shopify; frontends headless / custom / apps móviles pueden acceder a producto + colección + carrito + checkout, y Hydrogen la usa de forma nativa.
- Shop Pay
- El producto accelerated checkout + wallet de Shopify; aporta compra en 1 clic incluso en tiendas aleatorias y sube de forma notable el CR mobile; compatible con PCI + 3DS2.
- ShopifyQL
- El lenguaje de analytics tipo SQL de Shopify para stores Plus; permite crear reports y dashboards custom vía Admin + Liquid + API.
- Theme Check
- La herramienta oficial de linting de Shopify para Liquid + JSON + Schema; escanea el código del tema contra reglas de best practice + performance + security y se usa como gate obligatorio en CI.
- BOPIS (Buy Online, Pick up In Store)
- Modelo en el que el cliente pide online y recoge en tienda física. Elimina el coste de envío, atrae tráfico cross-sell al punto de venta y quedó como estándar tras el COVID. Requiere un Order Management System (OMS) con sync en tiempo real del stock en tienda.
- Click & Collect / ROPIS
- Hermano de BOPIS: Reserve Online, Pick up In Store. El cliente reserva sin pagar, prueba en tienda y compra o cancela. Sube la conversión 25-40 % en moda y mueble; convierte al staff de tienda en canal "preselling".
- OMS (Order Management System)
- Sistema que mantiene una única fuente de verdad durante todo el ciclo de vida del pedido (created → fulfilled → shipped → delivered → returned). Gestiona pedidos multicanal (web, marketplace, tienda, app), inventario y routing de fulfilment en un solo panel; ejemplos: Shopify Plus, Manhattan, Fluent Commerce, Logiwa.
- WMS (Warehouse Management System)
- Sistema para gestionar operaciones de almacén — receiving, putaway, picking, packing, shipping. Integración con RF/scanner de códigos, wave picking, slotting optimization y cycle counting. Manhattan WMOS, SAP EWM, Logiwa, ShipBob y ShipHero son las opciones líderes.
- PIM (Product Information Management)
- Sistema que almacena de forma centralizada los datos maestros de producto — títulos, descripciones, imágenes, atributos, traducciones — y los empuja a todos los canales (web, marketplace, ERP, catálogo impreso). Akeneo, Salsify, Pimcore e inRiver son las opciones líderes; el secreto de la escala multi-locale + multi-channel.
- Headless Commerce
- Modelo que desacopla totalmente el storefront (UI) del backend commerce (cart, checkout, productos, pagos). El frontend puede ser Next.js / Nuxt / Astro / Hydrogen, mientras el backend se llama vía API de Shopify, BigCommerce, Commercetools o Saleor. Estándar moderno de e-commerce por performance y flexibilidad.
- Composable Commerce
- Arquitectura de e-commerce que, en lugar de una plataforma monolítica, compone microservicios best-of-breed (PIM, OMS, CMS, search, payment, loyalty) vía API. Acuñada por Gartner en 2020; comparte filosofía con MACH. Evolución natural del headless commerce.
- MACH Architecture
- Acrónimo de Microservices, API-first, Cloud-native, Headless. Estándar moderno de arquitectura e-commerce, codificado por la certificación de vendors de la MACH Alliance. Base técnica del composable commerce y el argumento más fuerte contra el vendor lock-in.
- Shopify Hydrogen
- Framework headless storefront de Shopify sobre React + Vite (2022). Integración nativa con la Storefront API, server components, edge SSR y optimización de imágenes integradas. Se despliega en Shopify Oxygen para latencia de milisegundos en edge runtime global.
- Shopify Oxygen
- Plataforma global de edge hosting de Shopify para storefronts Hydrogen, presentada en 2022. Sobre Cloudflare Workers; gratis, ancho de banda ilimitado, CI/CD automático y deploy con un clic desde el admin de Shopify. La alternativa Shopify-específica a Vercel.
- Shopify Plus
- Plan enterprise de Shopify para marcas de alto volumen. Multi-store, checkout customizado, B2B, Launchpad, Shopify Scripts (legacy) y soporte priority. Desde unos 2.000 $/mes; marcas como Allbirds, Gymshark o Heinz lo usan.
- Storefront API (Shopify)
- API GraphQL de Shopify para headless commerce. Endpoints de productos, colecciones, clientes, carrito y checkout; se llama directamente desde Hydrogen, Next.js o una app mobile. Junto con la Customer Account API, los headless cubren ya loyalty y auth.
- Subscription Commerce
- Modelo que sustituye compras puntuales por flujos de productos que se renuevan automáticamente (semanal, mensual). Subcategorías: subscription boxes, refills de belleza, pet food, vitaminas. En Shopify destacan Recharge, Bold, Smartrr; LTV 3-5× del e-commerce normal y la gestión de churn es la métrica crítica.
- BNPL (Buy Now Pay Later)
- "Compra ahora, paga después" — método alternativo de pago en el que el cliente recibe el pedido y paga en 4 cuotas sin interés (suelen 6 semanas). Klarna, Afterpay/Clearpay, Affirm y PayPal Pay in 4 lideran; sube el AOV un 20-50 % y la conversión 20 %+.
- Klarna
- El gigante sueco del BNPL (1,5M+ comercios, 150M+ compradores). 4 cuotas, aplazar 30 días o financiar a 36 meses; integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Sube la conversión hasta 30 % en marcas de AOV alto.
- Stripe Checkout
- La combinación de Stripe.js y una página de pago hospedada de Stripe. Stripe asume el peso PCI — tú solo llamas la API; Apple Pay, Google Pay, Link y BNPL se activan automáticamente. El checkout más rápido para storefronts headless o custom.
- PSP (Payment Service Provider)
- Middleware que unifica pagos con tarjeta, BNPL, wallet y transferencia tras una sola API. Stripe, Adyen, Braintree, Mollie, iyzico y PayU son las opciones principales; pueden actuar como merchant of record o como agregador pass-through. Multi-currency y routing 3-D Secure son features clave.
- 3-D Secure 2 (3DS2)
- Capa de auth de tarjeta de EMVCo en la que el titular confirma la identidad con un push del banco a su móvil. La SCA (Strong Customer Authentication) es obligatoria en la UE por PSD2; los PSPs modernos hacen "step-up" cuando el score de fraude es alto y "frictionless" cuando no. Traslada la responsabilidad de chargeback por fraude al emisor.
- Card-on-File Tokenization
- Se guarda un token reutilizable en vez del número real de tarjeta. Reduce drásticamente el alcance PCI y es la base del one-click checkout, suscripciones y recuperación de carrito. Los network tokens (Visa Token Service, Mastercard MDES) suben la tasa de autorización 1-3 %.
- Endless Aisle
- Estrategia que permite al staff mostrar en tablet/kiosco productos sin stock físico y pedirlos online para el cliente. Evita pérdidas por walk-out por stock-out, convierte la tienda en showcase y hace el catálogo prácticamente infinito.
- Returns Management
- Operación de gestionar el flujo y el coste de las devoluciones. Portal de devoluciones self-serve, etiquetas automáticas, control de calidad, decisiones restock vs disposition, optimización refund/exchange. Loop, Returnly, AfterShip Returns y ReturnGo son los SaaS líderes; una buena UX sube la retención hasta 20 %.
- OOS (Out-Of-Stock) Recovery
- Estrategia para amortiguar pérdidas cuando el stock llega a cero — formularios de "back in stock", sugerencia de alternativas y pre-order. Herramientas como Klaviyo Back in Stock, Restock Rocket o Notify recuperan 15-30 % de conversión y alimentan el forecasting de demanda.
- Markdown / Dynamic Pricing
- Optimización algorítmica de precios según nivel de stock, días de venta restantes y precio competidor. En retail hace los markdowns de fin de temporada 30-50 % más rentables; en e-commerce evoluciona a precio personalizado. Engage3, Revionics y Pricefx son plataformas líderes.
- Conversational Commerce
- Enfoque de venta sobre canales de mensajería — WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, web chat. Mezcla de chatbot con IA + agente humano; dominante en mercados mobile-first como Turquía, Brasil, India e Indonesia. Shopify Inbox, Tidio y Gorgias son ejemplos.
— ÁRBOL DE DECISIÓN
¿Te conviene la operación de ingeniería Shopify?
Responde Sí/No a 4 preguntas; obtén un resultado claro.
01 / 04
¿Usas Shopify ahora mismo o tienes plan de migración en 3-6 meses?
Precondición de la operación; si te quedas en otra plataforma, el modelo de engagement se orienta a migración.
— LET'S BEGIN
¿Cuánto del poder de Plus está usando tu tienda Shopify?
Con el Shopify Partner portal escaneamos tu cuenta y sacamos las features de Markets + B2B + Functions + Flow que no usas y las fugas de performance.