RB
ROIBASE.

INGENIERÍA DE PARTNERSHIP

Stack Tecnológico & Partnership

Google Premier, Meta Business, Shopify Plus, Klaviyo Master Elite, Algolia, Coveo, Braze, Segment, Contentful, Amplitude, commercetools; alineamos tu stack con el crecimiento mediante audit + RFP/POC + migración + governance de partnership.

Hablemos de estrategia
Contacto

La partnership no es un badge; es la ingeniería de acceder pronto al roadmap, tener SLA y generar ROI real.

Roibase convierte la partnership tecnológica en un resultado de auditoría: equipo con doble certificación en cada plataforma, playbook de RFP + POC + migración, transparencia de revenue share y disciplina QBR; en lugar de depender de un único vendor, construimos un stack composable ROI-first. Resultado: menos desperdicio de licencias, acceso más rápido a betas, escalado directo al partner manager y ahorro neto medido año tras año.

Roibase perspective

MÉTODO

Audit → Benchmark → Select → Migrate → Activate → Govern

Toda decisión de plataforma empieza con audit, se objetiva con benchmark y se sostiene con governance.

01

01

AUDIT

Inventario del stack actual; mapeamos licencias + ratio de uso + ROI + overlap + gaps de seguridad + dependencia de vendor.

02

02

BENCHMARK

RFP + POC de 4-6 semanas + weighted scorecard para los vendors candidatos; se comparan precio, features, API, SLA, roadmap, comunidad y ROI.

03

03

SELECT

Aprobación del steering committee, modelo TCO + NPV ajustado por riesgo, negociación del contrato (SLA + portabilidad de datos + cláusula de exit + transparencia de revenue share).

04

04

MIGRATE

Estrategia dual-run, migración de datos (ETL + reconciliation), formación de equipo + proceso, matriz de riesgo, plan de rollback; cutover por fases.

05

05

ACTIVATE

Kick-off con el partner manager, acceso a beta programs, onboarding de ticket + SLA, go-to-market conjunto, certificación del equipo; go-live + estabilización.

06

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GOVERN

QBR trimestral, renovación de la matriz de certificación, adopción de nuevas features, upgrade de tier, stack audit anual; consolidación continua.

— COMPARACIÓN

Agencia en solitario vs partner certificado vs red de partnership de Roibase

La diferencia de los tres enfoques en acceso, velocidad, coste y governance.

DimensiónAgencia en solitarioPartner certificado en una plataformaRed de partnership Roibase
Nivel de acceso a la plataformaPortal estándarPartner manager en una plataformaPremier/Elite en 6+ plataformas + escalado directo
Participación en beta programsNoActiva en una plataformaBetas Google/Meta/Shopify/Klaviyo/Algolia simultáneas
Objetividad en la selección del stackPreferencia personalRecomienda el producto del que es partnerRFP + POC + weighted scorecard + revenue-share transparente
Profundidad de certificaciónMixta1-2 certificaciones14 certificaciones activas + doble experto/plataforma
Experiencia en migracionesCasos pequeñosHacia el producto del que es partner40+ casos multidirección (Shopify/BC/SFCC/commercetools)
SLA + escaladoPortal de ticketsSLA de partnerPartner manager + SLA interno + Slack connect
Governance + QBRReuniones ad hocQBR en una sola plataformaStack review mensual + QBR trimestral de partnership
Coste anual total del stackAlto + solapamientosMedio + lock-in de un vendor−22 % consolidado + plan de exit garantizado

PROOF

Outcomes, measured

14
Certificaciones activas

En el equipo de Roibase — doble experto por plataforma; disciplina de renovación continua.

40+
Casos de migración

Migraciones Shopify Plus, BigCommerce, SFCC, commercetools y Saleor completadas en los últimos 24 meses.

−22 %
Ahorro en coste de stack

Media a 12 meses sobre SaaS + licencias + overlap consolidados tras el audit.

6+
Tier Premier / Elite

Google Premier, Meta Business, Shopify Plus, Klaviyo Master Elite, Algolia, Coveo.

3× velocidad
Acceso a betas

Ventaja media de acceso a features vía partner program antes del lanzamiento público.

0 %
Comisión oculta

Todo revenue share + rebate se explica por escrito al cliente; la preferencia por ROI no cambia.

WHAT WE DO

Engagement scope

Every offering is an outcome-based work package. Roibase blends strategy and execution inside a single team — no hand-offs.

01 / 10

Google Premier Partner — Ads + suite GMP

Google Ads + GA4 + CM360 + DV360 + SA360 + suite GMP; prioridad en beta programs, canal de escalado con partner manager, programas anuales de premios, brief temprano del Google Marketing Live.

02 / 10

Meta Business Partner — ecosistema Advantage+

Advantage+ Shopping, CAPI, Marketing API, Conversions API, Business Manager + Commerce Manager; canal directo del partner manager y selección de pilotos beta.

03 / 10

Shopify Plus Partner — storefront + checkout

Migración Shopify Plus, Hydrogen + Oxygen, Storefront API, Checkout Extensibility, Markets, B2B, automations de Flow; coordinado con el equipo de merchant success de Plus.

04 / 10

Klaviyo Master Elite — CRM + CDP

Klaviyo Data Platform, advanced automations, segment builder, AI forecasting, SMS + push, integración con Shopify + Segment + Snowflake; expertise senior certificada.

05 / 10

Algolia + Coveo — search + merchandising

AI search, búsqueda vectorial + semántica, rule engine, personalization, merchandising studio; expertise en despliegues enterprise-scale y query tuning.

06 / 10

commercetools + Saleor — composable commerce

Arquitectura MACH, commercetools Frontend + checkout, Saleor GraphQL API, experiencia en despliegues de microservicios de catálogo + promotion + cart.

07 / 10

Segment + Braze — CDP + engagement

Sources/destinations de Segment, calidad de datos con Protocols, Braze Canvas + Currents; ingeniería de identity resolution y campañas omnicanal de lifecycle.

08 / 10

Contentful + Sanity + Storyblok — CMS headless

Content federation composable, flujos editoriales, publicación CDN multilingüe, preview + draft flow, integración Visual Editor.

09 / 10

Amplitude + Mixpanel — product analytics

Diseño de event taxonomy, análisis de funnel + retention + cohort, integración con feature flags, montaje y governance de la plataforma de experimentación.

10 / 10

Stack audit + RFP + governance QBR

Roadmap de 12 meses, QBR trimestral, matriz de certificación, seguimiento de tier de partnership, transparencia de revenue share, plan de exit y portabilidad de datos.

— BENEFICIOS

¿Qué ganas con la ingeniería de partnership?

Acceso al roadmap, escalado, selección objetiva y consolidación del stack — beneficio neto medible.

3× velocidad

Acceso temprano al roadmap

Pilota features de Google/Meta/Shopify/Klaviyo antes del lanzamiento público; aprende antes que la competencia.

SLA 24h

Escalado vía partner manager

En campañas críticas, outages de plataforma o zonas grises de policy, canal directo con el partner manager.

Weighted

Selección objetiva de vendor

RFP + POC + scorecard; decisión por ROI + NPV ajustado al riesgo en lugar de preferencia emocional.

−22 %

Consolidación del stack

Limpiamos SaaS solapados + overlap + licencias olvidadas; ahorro medio anual del 22 % en stack.

14 activas

Profundidad multi-certificación

Doble experto por plataforma; soporte ininterrumpido ante riesgos de vacaciones, bajas y escala.

Garantizada

Garantía de exit + portabilidad

Portabilidad de datos, independencia de API y plan de exit en cada contrato; minimiza el riesgo de vendor lock-in.

PARTNERS ESTRATÉGICOS

Aliados locales de confianza

Junto a los programas de partner globales, construimos partnerships de largo plazo con equipos locales e independientes en áreas específicas. La relación no se basa en la comisión; se basa en la expertise complementaria y la soberanía de datos.

01 / 01

Hardal

Partner de first-party analytics & CDP

Nuestra colaboración con Hardal parte de sacar la medición de la dependencia de vendors globales y poner en marcha un enfoque auditable localmente, directamente alineado con KVKK y RGPD, y que garantiza que los datos de la marca queden en su propio territorio. En retention-engineering, modelado de attribution y diseño de CDP integramos la infraestructura first-party de Hardal con la disciplina de ingeniería de Roibase; así levantamos una capa de medición resiliente frente a la pérdida de cookies de terceros, la erosión de señal en iOS y los sandbox de plataforma.

  • First-party event stream + medición server-side
  • Residencia de datos preparada para KVKK/RGPD; el dato crudo queda en el cliente
  • Ingeniería conjunta en modelos de attribution, funnel y retention
  • Sin lock-in: el dato es del cliente y Roibase se posiciona como arquitecto objetivo

ENTREGABLES

Lo que entregamos con la ingeniería de partnership

Audit → RFP → POC → contrato → migración → QBR; en cada paso recibes un entregable documentado.

  • Informe de stack audit

    Licencias + uso + overlap + ROI + riesgo; todo el stack mapeado en una A3.

  • Paquete RFP + POC

    Shortlist de vendors, set de preguntas, escenario de POC, plantilla de scorecard, guía de puntuación.

  • Weighted vendor scorecard

    Puntuación ponderada en precio, API, SLA, roadmap, seguridad y ROI; presentación para el steering committee.

  • Modelo TCO + NPV

    TCO a 3 años, NPV ajustado al riesgo, cálculos de payback period; formato apto para aprobación de finance.

  • Plantillas de contrato

    Cláusulas listas de SLA, DPA, portabilidad de datos, exit y transparencia de revenue share.

  • Playbook de migración

    Plan dual-run, scripts ETL, informe de reconciliation, plan de rollback, checklist de cutover.

  • Matriz de certificación del equipo

    Qué miembro del equipo está certificado en qué plataforma y en qué nivel; calendario de renovación.

  • Plan de contacto con partner managers

    Canal directo con los partner managers de Google, Meta, Shopify, Klaviyo, Algolia y Coveo.

  • Roadmap de beta programs

    Lista de features beta accesibles en los próximos 2 trimestres; plan piloto.

  • Documentación QBR

    Informe trimestral de stack review, QBR de partnership, avance de tier y renovación de certificaciones.

  • Informe de transparencia de revenue share

    Tabla abierta con el rebate, comisión o MDF recibido de cada partner.

  • Runbook de exit + portabilidad

    Plan de exit, salida de datos y escenario de vendor alternativo listos para cada vendor crítico.

— ALCANCE

Qué es la ingeniería de partnership y qué no

Separamos con línea clara el enfoque disciplinado del marketing de badges engañoso.

Esto sí lo hacemos

  • Enfoque audit-first + modelado de ROI
  • Proceso RFP + POC + weighted scorecard
  • Equipo con doble certificación por plataforma
  • Canal directo con partner manager + SLA
  • Migración dual-run + plan de rollback
  • QBR trimestral + matriz de certificación
  • Reporting transparente de revenue share + rebates
  • Cláusulas de exit + portabilidad de datos en contrato

Esto no lo hacemos

  • Atarse ciegamente a un único vendor
  • Vender persiguiendo el badge sin generar valor
  • Comisiones / rebates ocultos al cliente
  • Selección de plataforma enterprise sin POC
  • Firmar contratos sin plan de exit
  • Apilar SaaS con overlap sin depurar antes
  • Consultor con certificación caducada
  • Go-live sin SLA + ruta de escalado definidos

HOW WE WORK

Audit en las primeras 2 semanas → camino guiado hasta el contrato

01

Semana 1 — Kick-off + alineamiento de objetivos

Se definen el objetivo de negocio, el techo de presupuesto, el apetito de riesgo, el horizonte temporal; steering committee + criterios de decisión.

02

Semana 2 — Inventario del stack + audit

Lista de licencias, ratio de uso, mapa de integraciones, análisis de overlap, revisión de seguridad + riesgo de vendor.

03

Semana 3-4 — RFP + shortlist de vendors

3-5 vendors candidatos, set de preguntas RFP, entrevistas de referencia, revisión de comunidad + informes de analistas (Gartner/Forrester).

04

Semana 5-8 — POC + benchmark

POC paralelo de 4-6 semanas, test con datos reales, puntuación de weighted scorecard, demo + Q&A con stakeholders.

05

Semana 9 — TCO + NPV + decisión

TCO a 3 años, NPV ajustado al riesgo, payback period, aprobación del steering committee, arranque de negociación del contrato.

06

Semana 10-12 — Contrato + setup

Negociación de SLA, DPA y cláusula de exit, onboarding del partner manager, apertura de cuenta, arranque de certificación del equipo.

07

Semana 13-20 — Migración + go-live

Dual-run, ETL, reconciliation, ensayo de rollback; cutover por fases + estabilización + hypercare.

08

Continuo — QBR + renovación de certificaciones

Stack review mensual, QBR trimestral de partnership, calendario de certificaciones, selección de pilotos en beta programs.

— HERRAMIENTAS

Las plataformas que usamos en el stack de partnership

Trabajamos con expertise certificada en las capas de media, commerce, CRM/CDP y contenido/search.

MEDIOS & ANALÍTICA

Google AdsGoogle Analytics 4Google Marketing Platform (CM360, DV360, SA360)Meta Ads + Advantage+TikTok AdsAmplitudeMixpanel

E-COMMERCE & COMMERCE

Shopify PlusHydrogen + OxygencommercetoolsSaleorBigCommerceSalesforce Commerce Cloud

CRM & CDP

KlaviyoBrazeSegmentmParticleHubSpotSalesforce Marketing CloudIterable

CONTENIDO & SEARCH & EXPERIMENTATION

ContentfulSanityStoryblokAlgoliaCoveoLaunchDarklyStatsigVWO

QUESTIONS

Frequently asked

Acceso al roadmap de la plataforma meses antes, soporte directo del partner manager, tickets + SLA prioritarios y beta programs. En los momentos críticos tienes una voz al lado de tu canal.

— GLOSARIO

Glosario de partnership

Términos de stack audit, RFP, POC, tier y governance de partnership — para tener un idioma común.

01
Premier Partner
El tier más alto del partner program de Google Ads; se otorga anualmente a las agencias que superan los umbrales de spend + certificación + performance, y da acceso a betas y partner manager.
02
Meta Business Partner
Programa de partners (agencias + tecnología) de Meta; incluye acceso a betas de Advantage+, CAPI y Marketing API más soporte de partner manager.
03
Shopify Plus Partner
Programa enterprise de partnership de Shopify; da equipo de merchant success de Plus, acceso temprano a Checkout Extensibility y soporte prioritario para Hydrogen + Oxygen.
04
Klaviyo Master Elite
El tier más alto de agencia de Klaviyo; requiere expertise en Data Platform + advanced segmentation y se mantiene con disciplina anual de renovación de certificaciones.
05
Certified Partner
Agencia o experto que ha aprobado el examen oficial de certificación de la plataforma para un producto + módulo concreto; da acceso a soporte estándar y documentación.
06
Partnership Tier
La jerarquía de niveles en los partner programs (p. ej. Member → Select → Premier → Elite); se determina por umbrales de spend + certificaciones + éxito de cliente.
07
Beta Access
Acceso a nuevas features abierto al ecosistema de partners antes del lanzamiento público; aporta feedback temprano y ventaja competitiva.
08
Partner Manager
Account manager asignado por la plataforma; se encarga del escalado, el brief de roadmap, la selección de pilotos beta y la coordinación de co-marketing.
09
Revenue Share / MDF
Comisión, rebate o Market Development Fund que el partner recibe de la plataforma; en Roibase se reporta cada trimestre de forma transparente al cliente.
10
RFP / POC / Scorecard
Request for Proposal (set de preguntas) → Proof of Concept (test de 4-6 semanas) → Weighted Scorecard (puntuación ponderada); el trío objetivo para seleccionar vendor.
11
SLA / DPA / Exit Clause
Service Level Agreement (uptime + soporte), Data Processing Agreement (KVKK/RGPD), Exit Clause (condiciones de salida + portabilidad de datos) — el trío enterprise del contrato.
12
Certification Matrix
Tabla equipo × plataforma × nivel de certificación × validez; mantiene visibles la caducidad, la fecha de renovación y la capacidad del experto suplente.

— ÁRBOL DE DECISIÓN

¿Cuán preparado estás para la ingeniería de partnership?

Pesamos tu madurez de stack audit + RFP + migración con 4 preguntas rápidas.

01 / 04

¿Tienes un inventario completo de licencias + uso de tu stack actual?

¿Qué SaaS, qué equipo, qué nivel de licencia, qué fecha de renovación; todo en una sola tabla?

— LET'S BEGIN

¿Tu stack tecnológico está siguiendo el ritmo de tu crecimiento?

Con el stack audit gratuito sacamos salud de licencias + overlap + ROI de migración + gap de partnership; en 2 semanas tienes el resumen A3 + preparación de RFP.

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