SYSTÈME DE CROISSANCE INTÉGRÉ
Marketing Digital
Gestion de croissance intégrée de bout en bout qui réunit sous un même toit publicité à la performance, infrastructure signal, opération créative, modélisation attribution et forecast.
Le marketing digital n'est pas un « choix de canal » ; c'est un système de croissance où client, message, canal, mesure et création fonctionnent ensemble.
La plupart des marques confient Meta, Google et TikTok à des équipes distinctes ; SEO, CRO et email à des prestataires séparés ; l'analytics à un tout autre responsable. Cette structure fragmentée entraîne une dépense inefficace de la majeure partie du budget, car les canaux se volent mutuellement leur impact, la production créative ne suit pas et l'attribution ne peut plus trancher. L'opération de marketing digital intégrée de Roibase repose sur six principes ; chaque principe est mesuré individuellement sur votre tableau de bord de fin de mois.
MÉTHODOLOGIE
DISCOVER → ARCHITECT → LAUNCH → MEASURE → OPTIMIZE → SCALE
Un modèle opérationnel à six couches ; chaque couche produit ses propres artefacts, rythmée par un sprint aux livrables mesurables.
DISCOVER
Diagnostic business + client + données
Modèle P&L, économie de segment, parcours client, matrice concurrentielle et santé des données existantes sont audités séparément.
ARCHITECT
Plan GTM + matrice de canaux + infrastructure signal
Objectif à 12 mois → channel mix → allocation budgétaire → conception des flux sGTM + CAPI + Consent Mode v2 + CRM + lifecycle.
LAUNCH
Lancement multi-canal + chaîne créative
Dès les 6 premières semaines, tous les canaux sont en ligne, la chaîne de production créative est active, les landing pages en A/B.
MEASURE
KPI tree + MMM + incrementality
Les dashboards sont conçus selon le flux de décision ; 18 mois d'historique pour le Bayesian MMM ; protocole de tests d'incrementality geo-holdout.
OPTIMIZE
Boucle d'expérimentation hebdomadaire
Un pool d'expériences réunissant creative, bid, audience et lifecycle ; 6 à 10 expériences live par semaine, une décision toutes les deux semaines.
SCALE
Forecast + nouveau canal + nouveau marché
Le budget des formules gagnantes s'ouvre automatiquement ; nouveau marché géographique, nouveau canal, nouveau segment sont ajoutés.
— COMPARAISON
Où se situe notre différence ? Pile fragmentée vs. système intégré
Au lieu d'une approche qui pousse la croissance vers un seul canal, un système qui gère attribution + signal + creative + forecast sous un même toit.
| Dimension | Pile in-house fragmentée | Agence spécialisée par canal | Croissance intégrée Roibase |
|---|---|---|---|
| Périmètre stratégique | Plan annuel par canal | Uniquement son propre canal | Blueprint full-funnel + agnostique au canal |
| Infrastructure signal | Client-side GTM, CAPI partiel | Dépendant du vendor préféré de l'agence | sGTM + CAPI + Consent Mode v2 in-house |
| Approche d'attribution | Last-click + Excel | Intégrée à la plateforme (biaisée) | GA4 + DDA + MMM + incrementality |
| Opération créative | 3 à 5 variantes par mois | Pack créatif standard | 10 à 20 par semaine, scorées en fitness |
| Diversification des canaux | Dépendance à 1 ou 2 canaux | Concentration sur un seul canal | 4 à 6 canaux, rotation selon la performance |
| Intégration du lifecycle | Agence email séparée | Souvent hors périmètre | Paid + owned + earned dans un calendrier unique |
| Reporting + rythme de décision | PPT mensuel, ouvert à interprétation | Dashboard de la plateforme | KPI tree hebdomadaire + executive summary mensuel |
| Forecast & économie | Absent ou statique | Non fourni | Scénario sur 12 mois + sensibilité CAC/LTV/payback |
PROOF
Outcomes, measured
Moyenne sur les clients performance des 6 premiers mois.
Conversions attribuables atteignant la plateforme après sGTM + CAPI.
Capacité de renouvellement avant creative fatigue.
Moyenne pondérée par rapport au baseline de départ.
Comparaison avant/après du payback.
Nombre de systèmes typiquement unifiés dans une stack growth.
WHAT WE DO
Engagement scope
Every offering is an outcome-based work package. Roibase blends strategy and execution inside a single team — no hand-offs.
Growth blueprint agnostique au canal
Un growth blueprint de plus de 60 pages qui relie paid, organic, lifecycle, SEO et CRO à un plan unique ; le choix du canal devient la conséquence de la stratégie.
Signal infrastructure
sGTM + Conversion API + Consent Mode v2 + server-side tracking ; dans le monde post-iOS 14+, un gain de signal de 40 à 50 %.
Triangle d'attribution
GA4 + server-side + Bayesian MMM + tests d'incrementality — un modèle de décision pay-per-channel au lieu de l'histoire du last-click.
Opération créative
Une chaîne de production de 10 à 20 variantes hebdomadaires ; hypothèse → brief → score de fitness → test live → productization du gagnant.
Audience graph
Les couches first-party + intent + lookalike + CRM suppression se réunissent dans un seul graphe de segmentation.
Flux landing & CRO
La landing page de chaque canal est suivie par l'équipe CRO et soumise à des tests A/B ; le trafic arrive, la conversion ne se perd pas.
Full-funnel lifecycle
Email, SMS, WhatsApp et push — plus de 40 flux d'automatisation déclenchés par RFM + LTV ; un pont de l'acquisition à la rétention.
Opération SEO + content
Le paid et l'organic ne se cannibalisent pas, ils grandissent ensemble ; topical authority, query mining et défense de SERP dans un seul calendrier.
Growth forecast & économie
Modèles de scénarios sur 12 mois ; sensibilités CAC × LTV × payback × part de marché ; partagés avec votre équipe financière.
Couche exécutive & KPI tree
Réunion de direction mensuelle, KPI tree, executive summary actionnable ; chaque métrique a un propriétaire et une source de décision.
— LIVRABLES
Livrables concrets d'un système de croissance intégré
Passer d'une pile fragmentée à un système intégré ne signifie pas seulement « de meilleures publicités » ; c'est une baisse de CAC qui se reflète au P&L, un cycle de décision accéléré et une forecast accuracy mesurable.
CAC en baisse, LTV en hausse
Le trio mix agnostique au canal + qualité de signal sGTM + creative velocity fait baisser le CAC de 30 à 50 % en 3 à 6 mois.
Décision nette issue de l'attribution
Avec le triangle MMM + incrementality + GA4 DDA, la répartition budgétaire est référencée à la donnée ; les discussions HiPPO cessent.
Diversité des canaux + réduction du risque
La dépendance à une seule plateforme appartient au passé ; 4 à 6 canaux actifs, rotation budgétaire mensuelle selon la performance.
Creative velocity
10 à 20 variantes créatives hebdomadaires + scoring fitness ; renouvellement avant la fatigue, montée à l'échelle rapide des créas gagnantes.
Forecast accuracy
Modèles de scénarios sur 12 mois ; écart moyen réalisé vs. forecast ±8 % — partagé avec votre équipe financière.
Dashboard exécutif + KPI tree
Chaque métrique a un propriétaire, une source, un seuil ; le résumé de direction mensuel se termine par une liste d'actions.
LIVRABLES
Livrables mensuels + trimestriels
Artefacts concrets livrés chaque mois ; la version écrite de la stratégie, du signal, de la création, de la mesure et du forecast.
Growth blueprint
Document stratégique de plus de 60 pages ; marché, segment, channel mix, allocation budgétaire et feuille de route sur 12 mois.
KPI tree + schéma de flux de décision
Source, propriétaire, seuil et décision déclenchée par chaque métrique — un seul tableau Miro / FigJam.
Package signal infrastructure
Conteneur sGTM + intégrations Conversion API + Consent Mode v2 + CMP TCF 2.2 + validation.
Modèle d'attribution + rapport MMM
GA4 DDA + Bayesian MMM ; avec un rafraîchissement trimestriel, contribution des canaux et incrementality.
Brief créatif + chaîne de production
10 à 20 variantes hebdomadaires ; flux concept → brief → shoot / design → montage → score de fitness.
Audience graph + segmentation
1P + CRM + intent + lookalike + suppression ; matrice de segments agnostique au canal.
Lifecycle automation
Plus de 40 flux email/SMS/WA/push ; RFM + LTV + behavioral triggers ; déploiement Klaviyo/Braze/Customer.io.
Calendrier SEO content ops
Calendrier de contenu sur 12 mois ; query mining, topical authority, coordination paid cross-channel.
Roadmap landing CRO
Audit de landing + plan de tests A/B + backlog CRO pour chaque canal ; objectif de taux de conversion landing aligné sur le paid.
Dashboard d'expérimentation hebdomadaire
Panneau live des probability-to-win + expected loss + tendances segment des expériences en cours.
Executive summary mensuel
CAC/LTV/payback/ROAS blended + liste de décisions + risques et opportunités des 30 prochains jours.
Growth forecast sur 12 mois
Forecast financier par scénario ; pessimiste/réaliste/optimiste ; analyse de sensibilité.
— PÉRIMÈTRE
Ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas ?
Les frontières de l'opération de croissance intégrée sont claires. Voir le périmètre à l'avance élimine la dérive, les fausses attentes et la question « mais que faisons-nous exactement ? »
Ce que ce service couvre
- Growth blueprint agnostique au canal + roadmap 12 mois
- Installation et pilotage de sGTM + Conversion API + Consent Mode v2
- GA4 DDA + Bayesian MMM + protocole de tests d'incrementality
- Production hebdomadaire de 10 à 20 variantes créatives et scoring fitness
- Opération paid media sur 4 à 6 canaux (Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Microsoft)
- Stratégie audience graph + 1P + CRM + lookalike + suppression
- Tests A/B de landing pages et backlog CRO
- Lifecycle automation (email + SMS + WhatsApp + push)
- Query mining SEO + topical authority + coordination paid-organic
- Dashboard d'expérimentation hebdomadaire + executive summary mensuel
- Forecast 12 mois + analyse de sensibilité CAC/LTV/payback
- Réunion de direction mensuelle + revue stratégique trimestrielle
Travaux non inclus (périmètre additionnel optionnel)
- Refonte du site / de l'application (périmètre UI-UX séparé)
- Rebranding d'entreprise et travaux d'identité (périmètre branding séparé)
- Développement backend custom et intégrations profondes ERP/CRM
- PR + influencer management (périmètre séparé)
- Planification média offline / OOH
- App store optimization (périmètre ASO séparé)
- Achat média Broadcast + OTT / CTV
- Rédactionnel juridique + conseil KVKK (mené avec un partenaire juridique)
HOW WE WORK
Déroulement : de l'audit en semaine 1 à la scale en mois 6+ d'une opération de croissance intégrée
Semaine 1-2 — Audit + baseline
Benchmark historique sur 30 jours, matrice des canaux, santé du signal, dette CRO et inventaire KPI tree.
Semaine 3 — Stratégie + forecast + matrice de canaux
Objectif 12 mois, allocation budgétaire, défense des hypothèses de canaux, modèle économique à 3 scénarios.
Semaine 4 — Infrastructure signal + déploiement attribution
Déploiement sGTM, intégrations Conversion API, mise en ligne Consent Mode v2, correspondance GA4 DDA.
Semaine 5-6 — Full launch
Tous les canaux en ligne, chaîne de production créative active, landing pages en A/B, flux lifecycle activés.
Semaine 7-8 — Premier MMM + cycle de décision
Entraînement du Bayesian MMM avec 18 mois d'historique ; premier rapport de contribution ; révision de l'allocation budgétaire.
Mois 3 — Cadence de la boucle d'expérimentation
6 à 10 expériences live hebdomadaires ; creative + bid + audience + lifecycle ; rythme de décision bi-hebdomadaire permanent.
Mois 4-6 — Scale : nouveau canal + nouveau marché
Les formules gagnantes sont portées vers un nouveau marché géographique et un nouveau canal ; le budget s'ouvre automatiquement selon les données du forecast.
Mois 7+ — Forecast + itération
Rafraîchissement MMM trimestriel, tests d'incrementality, pool d'hypothèses pour nouveaux segments et nouveaux marchés.
— STACK D'OUTILS
Growth stack intégrée
Pas de loyauté envers l'outil, seulement envers la capacité. Placer le bon outil sur la bonne tâche dans quatre couches est la colonne vertébrale d'une opération intégrée.
PLATEFORMES DE CAMPAGNE
SIGNAL & TRACKING
CREATIVE & LANDING
ATTRIBUTION & REPORTING
QUESTIONS
Frequently asked
— GLOSSAIRE
Terminologie du marketing digital
Le langage partagé derrière les décisions stratégiques. Quand un même terme signifie la même chose, la discussion se rapproche de l'hypothèse.
- CAC (Customer Acquisition Cost)
- Customer Acquisition Cost — total des dépenses marketing + sales divisé par le nombre de nouveaux clients acquis. Un CAC sain reste sous un tiers du LTV (LTV/CAC > 3) ; les versions blended (toutes les dépenses) et paid-only mènent à des décisions différentes. Géré avec le payback period.
- LTV (Lifetime Value)
- Valeur à vie totale d'un client ; calculée avec gross margin × retention × commandes.
- Payback Period
- Durée de récupération du CAC ; indicateur principal de la planification de trésorerie, généralement entre 6 et 18 mois.
- Blended ROAS
- Ratio du revenu issu de tous les canaux sur la dépense média totale ; moins biaisé que les ROAS channel-level.
- Incrementality
- Conversions supplémentaires qui n'auraient pas eu lieu sans un canal ; mesurées par tests geo-holdout, indépendantes de l'attribution.
- MMM (Marketing Mix Modeling)
- Modèle qui estime la contribution des canaux via des statistiques bayésiennes ; nécessite 18 à 24 mois de données historiques.
- Attribution
- Modèle qui détermine à quel point de contact une conversion est attribuée ; variantes last-click, first-click, DDA, MTA.
- CAPI (Conversion API)
- API d'events server-to-server de Meta, en parallèle du Pixel. Récupère les 20-40 % de signal de conversion perdus côté navigateur à cause d'ITP et des adblockers ; la déduplication exige un event_id et un timestamp identique sur chaque event. Fondation de toute stack paid social moderne.
- sGTM (Server-side GTM)
- Server-side Google Tag Manager — un proxy qui prend le payload du GTM navigateur, le nettoie, l'enrichit puis le distribue à plusieurs destinations (GA4, Meta CAPI, TikTok, etc.). Allonge la vie des cookies, résiste aux adblockers et constitue l'épine dorsale des conversion API server-side.
- Consent Mode v2
- Protocole Google de transmission des signaux selon le consentement de l'utilisateur ; nécessite une CMP compatible TCF 2.2.
- Creative Fatigue
- Chute du CTR, du CVR et de l'engagement causée par la diffusion répétée du même creative. Géré via frequency caps et rotation créative ; sans modèle de performance, une fréquence > 4-7 est le seuil d'alarme standard, à revoir chaque semaine sur les comptes Meta.
- New Customer Share
- Part des conversions totales correspondant à de nouveaux clients ; cible d'optimisation critique pour Pmax et Advantage+.
— DIAGNOSTIC RAPIDE
Un partenaire growth intégré vous convient-il ?
Un guide interactif en quatre questions pour indiquer le niveau de programme qui vous convient. Avec des réponses oui / non, un résultat en 30 secondes.
01 / 04
Votre budget média mensuel dépasse-t-il 30 000 USD ?
Total Meta + Google + autres plateformes ; seuil nécessaire pour qu'un système intégré soit suffisamment mesurable.
— LET'S BEGIN
Avez-vous une pile fragmentée ou un système de croissance ?
Diagnostic integrated growth de 45 minutes : votre channel mix actuel, la santé de votre signal, vos failles d'attribution et vos leviers de croissance sur 12 mois sur un seul tableau.