SHOPIFY PARTNER MÜHENDİSLİĞİ
Shopify Partner Hizmetleri
Shopify Plus tema mimarisi, checkout extensibility, Functions, Markets, B2B, app entegrasyonları, headless (Hydrogen) ve migration operasyonu — mağaza işletim sistemi olarak.
Shopify artık 'hazır tema + birkaç app' değildir; Online Store 2.0 + Functions + Hydrogen + Markets + B2B + Flow + app stack'in tek mühendisliğe dönüştürüldüğü mağaza işletim sistemidir.
2026 e-ticareti üç baskı altında: checkout.liquid ömür sonu yaklaştı (Checkout Extensibility zorunlu), Shopify Functions Script ve Ruby'yi geride bıraktı, Markets + B2B + Flow tek platformda çok pazarlı operasyon mümkün kıldı. Çoğu mağaza hâlâ 2021 tema mantığıyla + 15 app yüküyle çalışıyor; LCP 5 saniyenin üzerinde, checkout conversion %30 altında. Roibase Shopify operasyonu altı prensip üzerinden kurulur — her biri bir metriğe bağlı.
METODOLOJI
6 katmanlı Shopify Partner operasyonu
Audit → Architect → Build → Integrate → Launch → Optimize. Her katman deliverable + sorumlu + SLA ile teslim edilir.
01
AUDIT
Tema, app ekosistemi, performans (Web Vitals), checkout funnel, Markets/B2B konfig, SEO, data model haritalama.
02
ARCHITECT
Tema mimarisi, metafield/metaobject şeması, section + block library, app shortlist, Functions/Flow haritası, KPI tree.
03
BUILD
Theme development (OS 2.0), custom Functions (Rust/JS), Flow automation, metafield migration, Storybook + QA.
04
INTEGRATE
Klaviyo / Gorgias / Rebuy / Recharge + ERP + OMS + CDP; webhook + Admin API + GraphQL + reverse ETL.
05
LAUNCH
Soft-launch + smoke test, 301 plan, go-live weekend playbook, BFCM-ready stress test, monitoring + alerting.
06
OPTIMIZE
A/B test altyapısı (Shopify-native + VWO), CRO pipeline, Flow tuning, monthly performance QBR, runbook + eğitim.
— KARŞILAŞTIRMA
Tek freelance vs genel ajans vs Roibase Shopify mühendisliği
Üç yaklaşımın Plus derinliği, checkout, headless, migration ve TCO farkı.
| Boyut | Freelance | Genel ajans | Roibase Shopify mühendisliği |
|---|---|---|---|
| Plus özellikleri | Temel kullanım | Markets + B2B yüzeysel | Markets + B2B + Functions + Flow tam |
| Checkout extensibility | checkout.liquid klasik | UI extension deneme | Functions + UI extension + branding API |
| Tema mimarisi | Tek tema düzenleme | Dawn fork | OS 2.0 + metafield/metaobject + section lib |
| App hijyeni | Müşteri isteği ile yığılır | Popüler app yığını | Shortlist + Functions/Flow native tercih |
| Performans (LCP) | 3.5-5s | 2.5-3.5s | < 2.0s baseline + RUM |
| Migration playbook | Yok | Ad-hoc | ETL + 301 + BFCM go-live playbook |
| Hydrogen (headless) | Yok | Konsept | React Server Components + Oxygen + edge cache |
| TCO 12. ay | Düşük, ama teknik borç birikir | Orta ama parçalı | Orta + canlı sistem + performans disiplini |
KANIT
Rakamlarla sonuç
OS 2.0 + checkout extensibility + performans refactor sonrası 6 ay.
Shop Pay + Apple/Google Pay + UI extension kombinasyonu.
75. percentile mobile; teslim anında hedef.
App hijyeni + critical CSS + lazy load sonrası.
Markets + local payment + duty + lokalize frontend sonrası.
Son 3 yılda EU + TR + MENA portföyü.
NELER YAPIYORUZ
Çalışma kapsamı
Her hizmet başlığı, çıktı bazlı ölçülebilir bir iş paketidir. Roibase, strateji ve uygulamayı tek ekip içinde birleştirir.
Custom theme (Online Store 2.0)
Section Rendering API + Metafield-first + JSON template; tema değil, yeniden kullanılabilir block / section / metaobject sistemi.
Checkout Extensibility
checkout.liquid EOL sonrası UI extensions + Functions + branding API + post-purchase + Shop Pay akış optimize.
Shopify Functions
Rust/JavaScript ile Discount, Delivery, Payment, Cart Transform; Scripts'i geride bıraktı, serverless + deterministic + hızlı.
Shopify Markets
Çoklu pazar (dil/currency/domain), local payment, duty/tax calc, B2B entegrasyonu; tek backend + lokalize frontend.
Shopify B2B
Company accounts, catalog, quantity rules, price lists, PO/net-terms; ayrı store gerekmeden B2B operasyon.
Shopify Flow + automation
Fraud review, re-stock, tag automation, customer lifecycle, webhook → internal tool; Admin API + Flow kombinasyonu.
App entegrasyon + hijyen
Klaviyo, Gorgias, Rebuy, Recharge, Judge.me, Shopify Email; doğru uygulama seçimi, config hijyeni, çift JS yükü temizliği.
Hydrogen + Oxygen (headless)
React Server Components + Remix + Oxygen edge deployment; Storefront API + Customer Account API + Shopify CDN.
Performans mühendisliği
Liquid render, JS bundle, image CDN, critical CSS, Web Vitals; Lighthouse + WebPageTest + RUM (Real User Monitoring).
Migration (Woo / Magento / BigCommerce)
URL mapping, 301 plan, data ETL (customer/order/product/content), SEO preservation, BFCM-ready go-live weekend playbook.
— GETİRİLER
Shopify mağazanızın somut değişimi
Tema + checkout + Functions + Markets + app hijyeni + headless (opsiyonel) entegre olduğunda ROI tek metriğe bağlı kalmaz.
Conversion artar
OS 2.0 + Checkout Extensibility + Shop Pay + accelerated checkout kombinasyonu ile funnel drop'ları düşer.
Mobile hızlanır
LCP < 2.0s + INP < 200ms + kritik CSS + lazy image ile Core Web Vitals yeşil alana geçer.
App yükü düşer
Functions + Flow + native çözüm tercih edilerek 15 app yerine 6 app'le çalışır; subscription + performans maliyeti azalır.
Uluslararası büyür
Markets + local payment + duty + lokalize frontend + B2B entegrasyonu ile çoklu pazarda tek operasyon.
B2B pipeline büyür
Shopify B2B (company, catalog, price list, net-terms) ile ayrı store gerekmeden B2B satış modeli canlanır.
Operasyon otomatikleşir
Flow + Functions + webhook + Admin API ile günlük manuel iş minimize; fraud, re-stock, tag, lifecycle otomatik.
TESLİMATLAR
Her Shopify engagement'ında aldıklarınız
Kurulum + 6 aylık operasyon paketinde sabit teslimat listesi; ek ücret sürprizi yok.
Shopify audit raporu
Tema + app + Web Vitals + checkout + Markets/B2B + SEO + data model haritası; 50-80 sayfa.
Tema mimarisi + metafield şeması
OS 2.0 section library, metaobject şeması, block/template haritası, responsive breakpoint + dark mode.
Custom theme (Dawn fork / from scratch)
Theme Check geçer, a11y AA, Lighthouse > 90, Storybook + MDX handoff, QA checklist.
Checkout Extensibility paketi
UI extensions (React) + Functions (Rust/JS) + branding API + post-purchase + Shop Pay optimize.
Shopify Functions library
Discount, Delivery, Payment, Cart Transform Functions + unit test + deploy pipeline + metric dashboard.
Flow automation seti
Fraud review, re-stock alert, tag automation, customer lifecycle, webhook → internal tool akışları.
App stack shortlist + config
Klaviyo / Gorgias / Rebuy / Recharge / Judge.me doğru seçim + config + JS yük optimize + runbook.
Markets + B2B konfigürasyonu
Çoklu pazar (dil/currency/domain), local payment, duty/tax, Company accounts + catalog + price list.
Hydrogen (opsiyonel) headless kurulum
React Server Components + Oxygen + Storefront API + Customer Account API + edge cache stratejisi.
Migration playbook (Woo/Magento/BC)
URL mapping, 301 plan, customer/order/product/content ETL, SEO preservation, BFCM go-live weekend plan.
Performans + RUM monitoring
Lighthouse CI + Web Vitals dashboard + RUM (SpeedCurve/Cronitor), alert + aylık performance QBR.
Runbook + eğitim + 3 aylık destek
Shopify admin runbook, Flow + Functions eğitim oturumları, theme edit rehberi, 90 gün destek + on-call.
— KAPSAM
Neleri yapıyor, neleri yapmıyoruz
Shopify mühendisliği scope'u yazılı; sürprizleri ve sonradan ek faturayı önler.
Yapıyoruz
- Shopify Plus (Markets + B2B + Flow + Functions) tam mühendislik
- Custom theme (OS 2.0) + section/block/metaobject sistemi
- Checkout Extensibility (UI extensions + Functions + branding API)
- Shopify Functions (Discount/Delivery/Payment/Cart Transform)
- Shopify Flow + webhook + Admin API automation
- App ekosistemi seçim + config + hijyen
- Hydrogen (headless) + Oxygen + React Server Components
- Markets (dil/currency/domain) + local payment + duty
- Woo / Magento / BigCommerce → Shopify migration playbook
- Web Vitals (LCP/INP/CLS) + RUM + Lighthouse CI
- Private + custom app development (Node + Remix)
- Runbook + eğitim + 90 gün destek + on-call
Yapmıyoruz
- Shopify olmayan e-ticaret platformu geliştirme (sadece migration)
- ERP / OMS / WMS çekirdek geliştirme (entegre ederiz)
- Reklam bütçesi işletme (Acquisition birimi ayrı engagement)
- Marka tescil avukatlığı (branding engagement + partner)
- Fiziksel lojistik / depo operasyonu
- App Store public listing onay süreci yönetimi (partner ile)
- Müşteri hizmetleri outsource (Gorgias kurar, işletme müşteride)
- Fake review üretimi / suni trafik
NASIL ÇALIŞIYORUZ
10-14 haftalık kurulum, ardından aylık operasyon
Hafta 1-2: audit + roadmap
Tema + app + Web Vitals + checkout funnel + Markets/B2B + SEO audit; KPI tree + kapsam dondurma.
Hafta 3-4: mimari + metafield şeması
OS 2.0 tema mimarisi, section/block library, metafield/metaobject şeması, Functions + Flow haritası.
Hafta 5-6: theme build + Storybook
Theme geliştirme (Dawn fork veya from scratch), responsive + a11y + Web Vitals bütçesi, Storybook dokümantasyon.
Hafta 7: Checkout Extensibility + Functions
UI extensions, Discount/Delivery/Payment/Cart Transform Functions, branding API, post-purchase akış.
Hafta 8: app entegrasyon + Flow
Klaviyo/Gorgias/Rebuy/Recharge config + Flow automation + webhook + Admin API.
Hafta 9: Markets + B2B konfigürasyonu
Çoklu pazar (dil/currency/domain), local payment, duty/tax, B2B Company + catalog + price list.
Hafta 10-11: migration + soft-launch (opsiyonel)
Veri ETL + URL mapping + 301 plan + staging smoke test + BFCM-ready stress test + go-live weekend.
Hafta 12+: optimize + QBR + runbook
A/B test altyapısı, CRO pipeline, monthly performance QBR, runbook + eğitim + 3 ay destek.
— ARAÇ SETİ
Kullandığımız araçlar — vendor-agnostik ama kararlı seçim
Her müşteri için uygun olanı seçeriz; bağımsızlığımızı komisyon almayarak koruruz.
PLATFORM & DEVELOPMENT
APPS & INTEGRATIONS
PERFORMANCE & QA
OPERATIONS & ANALYTICS
SIK SORULAR
Sık sorulan sorular
— SÖZLÜK
Shopify mühendisliği temel kavramları
Geliştirme, ürün, operasyon ve pazarlama ekiplerinizin ortak dili.
- Online Store 2.0 (OS 2.0)
- Shopify'ın 2021'de sunduğu tema mimarisi; JSON template, section rendering API, app blocks, metafield-first yaklaşımıyla tüm sayfalarda section-based editörlük sağlar.
- Checkout Extensibility
- Shopify'ın checkout.liquid sonrası sunduğu modern özelleştirme katmanı; UI extensions (React), Functions (Rust/JS), branding API, post-purchase extension + Shop Pay uyumlu.
- Shopify Functions
- Shopify'ın Scripts'i emekli ederek sunduğu Rust/JavaScript tabanlı serverless extension katmanı; Discount, Delivery, Payment, Cart Transform senaryolarını deterministic + hızlı çalıştırır.
- Metafield / Metaobject
- Ürün, koleksiyon, müşteri, order'a ekstra yapılandırılmış veri ekleme sistemi; metaobject ile standalone custom type'lar tanımlanır ve tema tarafında block olarak kullanılır.
- Shopify Markets
- Tek mağaza üzerinden çoklu pazar (dil, currency, domain, payment, shipping) yönetimini sağlayan Plus özelliği; Markets Pro ile duty + tax + local payment tam otomatik.
- Shopify B2B
- Tek store içinde company accounts, catalog, quantity rules, price lists, PO/net-terms, custom pricing senaryoları ile B2B operasyonu yürütmeyi sağlayan Plus özelliği.
- Shopify Flow
- No/low-code automation platformu; trigger (order, customer, inventory) + condition + action (tag, webhook, email) ile Admin tarafında tekrarlanan işleri otomatikleştirir.
- Hydrogen + Oxygen
- Shopify'ın React Server Components tabanlı headless storefront framework'ü (Hydrogen) ve onu dağıtan edge deployment platformu (Oxygen); Storefront API + Customer Account API ile çalışır.
- Storefront API
- Shopify'ın public GraphQL API'si; headless / custom frontend / mobile uygulamaları ürün + koleksiyon + sepet + checkout verisine erişebilir, Hydrogen native kullanır.
- Shop Pay
- Shopify'ın hızlandırılmış checkout + wallet ürünü; rastgele mağazada bile 1-tıkla satın alma sağlar, mobile CR'yi belirgin artırır; PCI + 3DS2 uyumlu.
- ShopifyQL
- Shopify'ın Plus store'lar için SQL-benzeri analytics query dili; Admin + Liquid + API üzerinden custom rapor + dashboard yaratmayı sağlar.
- Theme Check
- Shopify'ın resmi Liquid + JSON + Schema linting aracı; tema kodunu best practice + performans + security kurallarına göre tarar, CI'da zorunlu gate olarak kullanılır.
- BOPIS (Buy Online, Pick up In Store)
- Online sipariş + fiziksel mağazadan teslim modeli. Kargo maliyetini sıfırlar, mağazaya çapraz satış trafiği taşır, COVID sonrası standart talep oldu. Order Management System (OMS) ile mağaza envanterinin gerçek zamanlı senkronu şart.
- Click & Collect / ROPIS
- BOPIS'in kuzeni: Reserve Online, Pick up In Store. Ürünü ödemeden rezerve eder, mağazada deneyip alır veya iptal edersin. Moda ve ev mobilyası kategorilerinde dönüşümü %25-40 yükseltir; mağaza personeli için "preselling" fırsatı.
- OMS (Order Management System)
- Sipariş ömrü boyunca (created → fulfilled → shipped → delivered → returned) tek source-of-truth tutan sistem. Multi-channel (web, marketplace, store, app) sipariş + envanter + fulfillment routing tek panelde; Shopify Plus, Manhattan, Fluent Commerce, Logiwa örnekler.
- WMS (Warehouse Management System)
- Depo operasyonlarını (receiving, putaway, picking, packing, shipping) yöneten sistem. RF/barkod scanner entegrasyonu, wave picking, slotting optimization, cycle counting özellikler. Manhattan WMOS, SAP EWM, Logiwa, ShipBob, ShipHero başlıca seçenekler.
- PIM (Product Information Management)
- Ürün master verisini (başlık, açıklama, görsel, attribute, çeviri) merkezi olarak saklayan ve channel'lara (web, marketplace, ERP, print catalog) push eden sistem. Akeneo, Salsify, Pimcore, inRiver başlıca seçenekler; multi-locale + multi-channel ölçeğin sırrı.
- Headless Commerce
- Storefront (UI) ile commerce backend'in (cart, checkout, ürün, ödeme) tamamen ayrılması. Frontend Next.js / Nuxt / Astro / Hydrogen olabilir; backend Shopify, BigCommerce, Commercetools, Saleor API üzerinden çağrılır. Performance + esnek tasarım için modern e-ticaret standardı.
- Composable Commerce
- Tek monolitik platform yerine, en iyi-of-breed micro-service'leri (PIM, OMS, CMS, search, payment, loyalty) API ile birleştiren e-ticaret mimarisi. Gartner'ın 2020'de tanıttığı terim; MACH ile aynı felsefe. Headless commerce'ın doğal evrimi.
- MACH Architecture
- Microservices, API-first, Cloud-native, Headless akronimi. MACH Alliance vendor sertifikasyonu ile şekillenen modern e-ticaret mimarisi standardı. Composable commerce'ın teknik temeli; vendor lock-in'e karşı en güçlü argüman.
- Shopify Hydrogen
- Shopify'ın React + Vite tabanlı headless storefront framework'ü (2022). Storefront API ile native entegrasyon, server components, edge SSR, image optimization built-in. Shopify Oxygen'da deploy edildiğinde milisaniyelik global edge runtime'a oturur.
- Shopify Oxygen
- Shopify'ın 2022'de tanıttığı Hydrogen storefront'ları için global edge hosting platformu. Cloudflare Workers altyapısı; ücretsiz, sınırsız bandwidth, otomatik CI/CD, Shopify admin'den deploy. Vercel'in Shopify-spesifik alternatifi.
- Shopify Plus
- Shopify'ın enterprise tier'ı — yüksek hacimli markalar için. Multi-store, custom checkout, B2B özellikleri, Launchpad, Shopify Scripts (legacy), priority support. Aylık $2K'dan başlar; Allbirds, Gymshark, Heinz gibi markalar kullanıyor.
- Storefront API (Shopify)
- Shopify'ın headless commerce için sunduğu GraphQL API. Ürün, koleksiyon, müşteri, sepet, checkout endpoint'leri; Hydrogen, Next.js veya mobile app'ten direkt çağrılır. Customer Account API ile birleşince headless'ta loyalty + auth çözüldü.
- Subscription Commerce
- Tek-seferlik satış yerine düzenli (haftalık, aylık) yenilenen ürün akışı. ABO'sub box, beauty refill, pet food, vitamin gibi kategoriler. Shopify'da Recharge, Bold, Smartrr örnekleri; LTV 3-5x normal e-ticarete göre, churn yönetimi en kritik metrik.
- BNPL (Buy Now Pay Later)
- "Şimdi al, sonra öde" — kullanıcının siparişi alıp 4 taksitte (genelde 6 hafta) faizsiz ödediği alternatif ödeme yöntemi. Klarna, Afterpay/Clearpay, Affirm, PayPal Pay in 4 lider; AOV (sepet ortalaması) %20-50 yükseltiyor, conversion %20+ artırıyor.
- Klarna
- İsveçli BNPL devi (1.50M+ tüccar, 150M+ alıcı). 4 taksit, 30 gün ertele veya 36 ay finansman seçenekleri; Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce native entegrasyon. Yüksek AOV markalarında conversion +30%'a kadar yükseltir.
- Stripe Checkout
- Stripe'ın Stripe.js + barındırılan ödeme sayfası kombinasyonu. PCI yükünü Stripe alır, sen sadece API çağrısı yaparsın; Apple Pay, Google Pay, Link, BNPL kanalları otomatik aktif. Headless / custom storefront'ların en hızlı checkout çözümü.
- PSP (Payment Service Provider)
- Kart, BNPL, wallet, banka transfer gibi ödeme yöntemlerini tek API ile birleştiren orta-katman. Stripe, Adyen, Braintree, Mollie, iyzico, PayU başlıca seçimler; merchant of record olabilir veya pass-through aggregator olarak çalışır. Multi-currency + 3-D Secure routing kritik özellikler.
- 3-D Secure 2 (3DS2)
- EMVCo standardı kart auth katmanı — kullanıcının bankadaki cep telefonu push ile kimliğini doğrulaması. SCA (Strong Customer Authentication) PSD2 ile AB'de zorunlu; modern PSP'ler dolandırıcılık skoru yüksekse "step-up", düşükse "frictionless" yapar. Fraud chargeback liability'sini bankaya kaydırır.
- Card-on-File Tokenization
- Müşterinin kart numarasını saklamadan tekrar kullanılabilir token elde etme. PCI scope'u dramatic düşürür; one-click checkout, subscription, abandoned cart recovery için temel. Ağ-token (Visa Token Service, Mastercard MDES) işlem onay oranlarını %1-3 yükseltir.
- Endless Aisle
- Mağaza içinde fiziksel stoğu olmayan ürünleri tablet/kiosk üzerinden müşterinin gözüne sokup online sipariş ettirme stratejisi. Müşteri kaybını ve "stock out" çıkışını engeller; mağaza alanını show-case'e çevirir, ürün yelpazesini sınırsız hale getirir.
- Returns Management
- İade akışını ve maliyetini yönetmeye dayalı operasyon. Self-serve return portal, otomatik label, kalite kontrol, restock vs disposition kararları, refund/exchange optimizasyonu. Loop, Returnly, AfterShip Returns, ReturnGo başlıca SaaS'lar; iyi yapılan return UX retention'ı %20'ye kadar yükseltir.
- OOS (Out-Of-Stock) Recovery
- Stok bittiğinde "back-in-stock notification" formu, alternatif ürün önerisi, pre-order seçeneği ile kaybı azaltma stratejisi. Klaviyo Back in Stock app, Restock Rocket, Notify gibi araçlar; conversion %15-30 geri kazanır, ürün talep tahminine de veri olur.
- Markdown / Dynamic Pricing
- Stok seviyesi, kalan satış günü, rakip fiyatına göre fiyatın algoritmic olarak optimize edilmesi. Retail'de end-of-season markdown'ları $%30-50 daha karlı yapar; e-ticarette personalize fiyatlandırmaya kadar evrilir. Engage3, Revionics, Pricefx önde gelen platformlar.
- Conversational Commerce
- Mesajlaşma kanalları (WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, web chat) üzerinden satış yapma yaklaşımı. AI destekli chatbot + canlı agent karması; özellikle Türkiye, Brezilya, Hindistan, Endonezya gibi mobile-first pazarlarda dominant. Shopify Inbox, Tidio, Gorgias örnekler.
— KARAR AĞACI
Shopify mühendisliği operasyonu size uygun mu?
4 soruya Evet/Hayır cevap verin; sonuç net olsun.
01 / 04
Şu an Shopify kullanıyor musunuz veya 3-6 ay içinde migration planınız var mı?
Operasyonun önkoşulu; başka platformda kalacaksanız engagement modeli migration-odaklı olur.
— BAŞLAYALIM
Shopify mağazanız Plus gücünün ne kadarını kullanıyor?
Shopify Partner portalıyla hesabınızı tarayıp kullanılmayan Markets + B2B + Functions + Flow özelliklerini ve performans sızıntılarını çıkarıyoruz.