PARTNERSHIP MÜHENDİSLİĞİ

Teknoloji Stack & İş Ortaklığı

Google Premier, Meta Business, Shopify Plus, Klaviyo Master Elite, Algolia, Coveo, Braze, Segment, Contentful, Amplitude, commercetools; stack audit + RFP/POC + migrasyon + partnership governance ile yığınınızı büyümeye hizalıyoruz.

Partnerlik rozet değil; yol haritasına erken erişim, SLA ve gerçek ROI üretmenin mühendisliğidir.

Roibase teknoloji ortaklığını bir audit sonucuna dönüştürür: her platformda çift sertifikalı ekip, RFP + POC + migrasyon playbook, revenue share şeffaflığı ve QBR disipliniyle; tek vendor bağımlılığı yerine ROI-first composable yığın kurarız. Sonuç: daha az lisans israfı, daha hızlı beta erişimi, doğrudan partner manager eskalasyonu ve yıllık ölçülen net tasarruf.

Roibase perspective

YÖNTEM

Audit → Benchmark → Select → Migrate → Activate → Govern

Her platform kararı audit ile başlar, benchmark ile nesnelleşir, governance ile sürdürülür.

01

01

AUDIT

Mevcut stack envanteri; lisans + kullanım oranı + ROI + overlap + güvenlik açığı + vendor bağımlılığı haritalanır.

02

02

BENCHMARK

Aday vendor'lar için RFP + 4-6 hafta POC + weighted scorecard; fiyat, özellik, API, SLA, roadmap, topluluk ve ROI karşılaştırılır.

03

03

SELECT

Steering komite onayı, TCO + risk-adjusted NPV modeli, sözleşme müzakeresi (SLA + veri portabilitesi + exit madde + revenue share şeffaflığı).

04

04

MIGRATE

Dual-run stratejisi, data migrasyon (ETL + reconciliation), süreç + ekip eğitimi, risk matrix, rollback planı; faz faz cutover.

05

05

ACTIVATE

Partner manager kick-off, beta program erişim, ticket + SLA onboarding, ortak go-to-market, ekip sertifikasyonu; go-live + stabilizasyon.

06

06

GOVERN

Çeyreklik QBR, sertifikasyon matrix yenileme, yeni feature benimsemesi, tier yükseltme, yıllık stack audit; sürekli consolidation.

— KARŞILAŞTIRMA

Yalnız ajans vs sertifikalı partner vs Roibase partnership ağı

Üç yaklaşımın erişim, hız, maliyet ve governance farkı.

BoyutYalnız ajansTek platform sertifikalı partnerRoibase partnership ağı
Platform erişim seviyesiStandart portalTek platformda partner manager6+ platformda Premier/Elite + direkt eskalasyon
Beta program katılımıYokAktif tek platformdaGoogle/Meta/Shopify/Klaviyo/Algolia beta aynı anda
Stack seçim objektifliğiKişisel tercihPartner olduğu ürünü önerirRFP + POC + weighted scorecard + revenue-share şeffaf
Sertifikasyon derinliğiKarışık1-2 sertifikasyon14 aktif sertifikasyon + çift uzman/platform
Migrasyon tecrübesiKüçük vakalarKendi partner ürününe doğru40+ vakada çoklu yön (Shopify/BC/SFCC/commercetools)
SLA + eskalasyonTicket portalPartner SLAPartner manager + iç SLA + Slack connect
Governance + QBRAd hoc toplantıTek platform QBRAylık stack review + çeyreklik partnership QBR
Toplam yıllık stack maliyetiYüksek + çakışmaOrta + tek vendor lock-in-%22 konsolide + exit planı garantili

KANIT

Rakamlarla sonuç

14
Aktif sertifikasyon

Roibase ekibinde — platform başına çift uzman; sürekli yenileme disiplini.

40+
Migration vakası

Son 24 ayda tamamlanan Shopify Plus, BigCommerce, SFCC, commercetools, Saleor dönüşümleri.

−%22
Stack maliyet tasarrufu

Audit sonrası konsolide edilen SaaS + lisans + overlap; 12 aylık ortalama.

6+
Premier / Elite tier

Google Premier, Meta Business, Shopify Plus, Klaviyo Master Elite, Algolia, Coveo.

3× hız
Beta erişim

Public lansman öncesi partner programla özelliklere ortalama erişim avantajı.

%0
Gizli komisyon

Tüm revenue share + rebate müşteriye yazılı açıklanır; ROI tercihi değişmez.

NELER YAPIYORUZ

Çalışma kapsamı

Her hizmet başlığı, çıktı bazlı ölçülebilir bir iş paketidir. Roibase, strateji ve uygulamayı tek ekip içinde birleştirir.

01 / 10

Google Premier Partner — Ads + GMP suite

Google Ads + GA4 + CM360 + DV360 + SA360 + GMP suite; beta program öncelik, partner manager eskalasyon kanalı, yıllık ödül programları, Google Marketing Live erken brief.

02 / 10

Meta Business Partner — Advantage+ ekosistemi

Advantage+ Shopping, CAPI, Marketing API, Conversions API, Business Manager + Commerce Manager; partner manager direkt kanal ve beta pilot seçimi.

03 / 10

Shopify Plus Partner — storefront + checkout

Shopify Plus migrasyon, Hydrogen + Oxygen, Storefront API, Checkout Extensibility, Markets, B2B, Flow otomasyonları; Plus merchant başarı ekibiyle koordine.

04 / 10

Klaviyo Master Elite — CRM + CDP

Klaviyo Data Platform, advanced automations, segment builder, AI forecasting, SMS + push, Shopify + Segment + Snowflake entegrasyonu; sertifikalı üst düzey uzman.

05 / 10

Algolia + Coveo — search + merchandising

AI search, vector + semantic arama, rule engine, personalization, merchandising studio; enterprise-scale deployment ve query tuning uzmanlığı.

06 / 10

commercetools + Saleor — composable commerce

MACH mimarisi, commercetools Frontend + checkout, Saleor GraphQL API, katalog + promotion + cart mikroservis deployment tecrübesi.

07 / 10

Segment + Braze — CDP + engagement

Segment source/destination, Protocols veri kalitesi, Braze Canvas + Currents; identity resolution ve omnikanal lifecycle kampanya mühendisliği.

08 / 10

Contentful + Sanity + Storyblok — headless CMS

Composable content federation, editör iş akışları, çok dilli CDN yayın, preview + draft flow, Visual Editor entegrasyonu.

09 / 10

Amplitude + Mixpanel — product analytics

Event taxonomy tasarımı, funnel + retention + cohort analiz, feature flag entegrasyonu, experimentation platform kurulumu ve governance.

10 / 10

Stack audit + RFP + QBR governance

12 ay roadmap, çeyreklik QBR, sertifikasyon matrix, partnership tier takibi, revenue share şeffaflığı, exit & data portabilite planı.

— FAYDA

Partnership mühendisliği ile ne kazanırsınız?

Yol haritası erişimi, eskalasyon, nesnel seçim ve yığın konsolidasyonu — ölçülebilir net fayda.

3× hız

Yol haritasına erken erişim

Public lansman öncesi Google/Meta/Shopify/Klaviyo özelliklerini pilotla; rakiplerden önce öğren.

24sa SLA

Partner manager eskalasyon

Kritik kampanya, platform outage veya policy gri alanında doğrudan partner manager kanalı.

Weighted

Nesnel vendor seçimi

RFP + POC + scorecard; duygusal tercih yerine ROI + risk-adjusted NPV kararı.

−%22

Yığın konsolidasyonu

Çakışan SaaS + overlap + unutulmuş lisanslar ayıklanır; yıllık ortalama %22 stack tasarrufu.

14 aktif

Çoklu sertifikasyon derinliği

Platform başına çift uzman; tatil + ayrılık + ölçek risklerinde kesintisiz destek.

Garantili

Exit + portabilite güvencesi

Her sözleşmede veri portabilitesi, API bağımsızlığı, exit planı; vendor lock-in riskini en aza indir.

STRATEJİK İŞ ORTAKLARI

Güvendiğimiz yerel müttefikler

Küresel partner programlarının yanında belirli alanlarda yerel ve bağımsız ekiplerle uzun soluklu iş ortaklıkları kuruyoruz. İlişki komisyon üzerine değil; tamamlayıcı uzmanlık ve veri egemenliği üzerine kurulu.

01 / 01

Hardal

First-party analytics & CDP iş ortağı

Hardal ile iş birliğimiz, ölçümlemenin küresel vendor bağımlılığından çıkıp yerelde denetlenebilir, KVKK ve GDPR ile doğrudan uyumlu ve marka verisinin kendi topraklarında kalmasını sağlayan bir yaklaşım üzerine kurulu. Retention-engineering, attribution modelleme ve CDP tasarımlarında Hardal'ın first-party altyapısını Roibase'in mühendislik disiplinine entegre ederek; üçüncü taraf çerez kaybına, iOS sinyal erozyonuna ve platform sandbox'larına karşı dirençli bir ölçüm katmanı kuruyoruz.

  • First-party event stream + sunucu taraflı ölçümleme
  • KVKK/GDPR hazır veri ikametgâhı; ham veri müşteride kalır
  • Attribution, funnel ve retention modellerinde ortak mühendislik
  • Lock-in yok: veri müşterinin, Roibase nesnel mimar olarak konumda

TESLİMAT

Partnership mühendisliği ile teslim ettiklerimiz

Audit → RFP → POC → sözleşme → migrasyon → QBR; her adımda belgeli çıktı elinize geçer.

  • Stack audit raporu

    Lisans + kullanım + overlap + ROI + risk; tüm yığın bir A3 sayfada haritalanır.

  • RFP + POC paketi

    Vendor shortlist, soru seti, POC senaryosu, scorecard şablonu, puanlama kılavuzu.

  • Weighted vendor scorecard

    Fiyat, API, SLA, roadmap, güvenlik, ROI ağırlıklı puanlama; steering komite sunumu.

  • TCO + NPV modeli

    3 yıllık TCO, risk-adjusted NPV, payback period hesapları; finans onayına uygun format.

  • Sözleşme şablonları

    SLA, DPA, veri portabilitesi, exit madde, revenue share şeffaflık paragrafları hazır.

  • Migration playbook

    Dual-run planı, ETL script, reconciliation rapor, rollback planı, cutover checklist.

  • Ekip sertifikasyon matrisi

    Hangi ekip üyesi hangi platformda hangi seviyede sertifikalı; yenileme takvimi.

  • Partner manager iletişim planı

    Google, Meta, Shopify, Klaviyo, Algolia, Coveo partner manager'larına doğrudan kanal.

  • Beta program roadmap

    Önümüzdeki 2 çeyrekte erişilebilir beta özelliklerinin listesi; pilot plan.

  • QBR dokümantasyonu

    Çeyreklik stack review, partnership QBR, tier ilerleme, sertifikasyon yenileme raporu.

  • Revenue share şeffaflık raporu

    Hangi partnerden ne kadar rebate, komisyon veya MDF alındığı açık tabloda.

  • Exit + portabilite runbook'u

    Her kritik vendor için exit planı, veri çıkışı, alternatif vendor senaryosu hazır.

— KAPSAM

Partnership mühendisliği nedir, ne değildir

Disiplinli yaklaşım ile yanıltıcı rozet pazarlamasını net çizgiyle ayırıyoruz.

Biz bunu yaparız

  • Audit-first yaklaşım + ROI modellemesi
  • RFP + POC + weighted scorecard süreci
  • Platform başına çift sertifikalı ekip
  • Partner manager direkt kanal + SLA
  • Dual-run migrasyon + rollback planı
  • Çeyreklik QBR + sertifikasyon matrix
  • Revenue share + rebate şeffaf raporlama
  • Sözleşmede exit + veri portabilitesi

Biz bunu yapmayız

  • Tek vendor'a körü körüne bağlanma
  • Rozet peşinde değer üretmeden satış
  • Müşteriden gizlenen komisyon / rebate
  • POC olmadan enterprise platform seçimi
  • Exit planı olmayan sözleşme imzalama
  • Overlap'li SaaS'ları ayıklamadan yığma
  • Sertifikasyonu süresi dolmuş danışman
  • SLA + eskalasyon yolu tanımlamadan go-live

NASIL ÇALIŞIYORUZ

İlk 2 haftada audit → Sözleşmeye kadar rehberli yol

01

Hafta 1 — Kick-off + hedef hizalama

İş hedefi, bütçe tavanı, risk iştahı, zaman ufku; steering komite + karar kriterleri tanımlanır.

02

Hafta 2 — Stack envanteri + audit

Lisans listesi, kullanım oranı, entegrasyon haritası, overlap analizi, güvenlik + vendor risk taraması.

03

Hafta 3-4 — RFP + vendor shortlist

3-5 aday vendor, RFP soru seti, referans görüşmeleri, topluluk + analyst raporları (Gartner/Forrester) taranır.

04

Hafta 5-8 — POC + benchmark

4-6 hafta paralel POC, gerçek veriyle test, weighted scorecard puanlama, demo + stakeholder Q&A.

05

Hafta 9 — TCO + NPV + karar

3 yıllık TCO, risk-adjusted NPV, payback period, steering komite onayı, sözleşme müzakere başlar.

06

Hafta 10-12 — Sözleşme + setup

SLA, DPA, exit madde müzakeresi, partner manager onboarding, hesap açılışı, ekip sertifikasyonu başlar.

07

Hafta 13-20 — Migration + go-live

Dual-run, ETL, reconciliation, rollback provası; faz faz cutover + stabilizasyon + hypercare.

08

Sürekli — QBR + sertifikasyon yenileme

Aylık stack review, çeyreklik partnership QBR, sertifikasyon takvimi, beta program pilot seçimi.

— ARAÇLAR

Partnership stack'inde kullandığımız platformlar

Medya, commerce, CRM/CDP ve içerik/arama katmanlarında sertifikalı uzmanlıkla çalışıyoruz.

MEDYA & ANALİTİK

Google AdsGoogle Analytics 4Google Marketing Platform (CM360, DV360, SA360)Meta Ads + Advantage+TikTok AdsAmplitudeMixpanel

E-TİCARET & COMMERCE

Shopify PlusHydrogen + OxygencommercetoolsSaleorBigCommerceSalesforce Commerce Cloud

CRM & CDP

KlaviyoBrazeSegmentmParticleHubSpotSalesforce Marketing CloudIterable

İÇERİK & ARAMA & EXPERIMENTATION

ContentfulSanityStoryblokAlgoliaCoveoLaunchDarklyStatsigVWO

SIK SORULAR

Sık sorulan sorular

Platform yol haritasına aylık önce erişim, doğrudan partner manager desteği, öncelikli ticket + SLA ve beta programları. Kritik anlarda kanalınızın yanında bir sesiniz olur.

— SÖZLÜK

Partnership sözlüğü

Stack audit, RFP, POC, tier ve partnership governance terimleri — ortak dil için.

01
Premier Partner
Google Ads partner programında en üst tier; spend + sertifikasyon + performans eşiklerini geçen ajanslara yıllık verilir, beta + partner manager erişimi sağlar.
02
Meta Business Partner
Meta'nın ajans + teknoloji ortakları programı; Advantage+, CAPI ve Marketing API beta erişimi ile partner manager desteğini içerir.
03
Shopify Plus Partner
Shopify'ın enterprise seviye ortaklık programı; Plus merchant başarı ekibi, Checkout Extensibility erken erişim ve Hydrogen + Oxygen öncelik desteği sağlar.
04
Klaviyo Master Elite
Klaviyo'nun en üst ajans tier'ı; Data Platform + advanced segmentation uzmanlığı gerektirir, yıllık sertifikasyon yenileme disipliniyle tutulur.
05
Certified Partner
Platformun belirli ürün + modül için resmi sertifikasyon sınavını geçmiş ajans veya uzman; standart destek ve dokümantasyon erişimi sağlar.
06
Partnership Tier
Partner programlarda seviye hiyerarşisi (örn. Member → Select → Premier → Elite); spend + sertifika + müşteri başarısı eşikleriyle belirlenir.
07
Beta Access
Public lansmandan önce partner ekosistemine açılan yeni özellik erişimi; erken geri bildirim + rakip avantajı sağlar.
08
Partner Manager
Platform tarafında atanmış hesap yöneticisi; eskalasyon, yol haritası brief, beta pilot seçimi ve co-marketing koordinasyonu yapar.
09
Revenue Share / MDF
Partner'ın platformdan aldığı komisyon, rebate veya Market Development Fund; Roibase'de her çeyrek müşteriye şeffaf raporlanır.
10
RFP / POC / Scorecard
Request for Proposal (soru seti) → Proof of Concept (4-6 hafta test) → Weighted Scorecard (ağırlıklı puan); vendor seçimi için nesnel üçlü.
11
SLA / DPA / Exit Clause
Service Level Agreement (uptime + destek), Data Processing Agreement (KVKK/GDPR), Exit Clause (çıkış şartları + veri portabilitesi) — enterprise sözleşme üçlüsü.
12
Certification Matrix
Ekip × platform × sertifika seviyesi × geçerlilik tablosu; eskime, yenileme tarihi ve yedek uzman kapasitesi görünür tutulur.

— KARAR AĞACI

Partnership mühendisliğine ne kadar hazırsınız?

4 hızlı soruyla stack audit + RFP + migrasyon olgunluğunuzu tartalım.

01 / 04

Mevcut yığınınızın tam lisans + kullanım envanterine sahip misiniz?

Hangi SaaS, hangi ekip, hangi lisans seviyesi, hangi yenileme tarihi; tek tabloda mı?

— BAŞLAYALIM

Teknoloji yığınınız büyümenizi yakalıyor mu?

Ücretsiz stack audit ile lisans sağlığı + overlap + migrasyon ROI + partnership boşluğunu çıkarıyoruz; 2 hafta içinde A3 özet + RFP hazırlığı elinizde.