INGEGNERIA DELLA PERFORMANCE
Performance Marketing
Un programma di performance ROI-driven per Google Ads, Meta, TikTok e LinkedIn, costruito con architettura di conversione server-side, layer di bid automatizzati e attribution full-funnel.
Un CPA in discesa non è una tattica: è il risultato di un'architettura dati impostata correttamente.
Il mondo post-iOS 14 ha cambiato le regole del performance marketing: erosione dei cookie di terze parti, obbligo del consent mode, buio dell'attribution e piattaforme sempre più 'black box' hanno reso privo di senso il classico riflesso d'agenzia 'distribuisci meglio il budget'. Il programma performance di Roibase costruisce prima l'infrastruttura — Conversion API server-side, GTM consent-aware, ingegneria del feed, test di incrementality — e poi attiva la campagna. In questo modo all'algoritmo arriva il signal 'giusto', il layer di bid ottimizza il vero lift e il contributo di incrementality di ogni centesimo speso viene misurato. Non parliamo di scrivere un'ads migliore; parliamo di costruire meglio il sistema.
METODOLOGIA
Il nostro framework di lavoro
Costruiamo il performance marketing come un sistema di ingegneria a 6 livelli — l'output di ogni layer alimenta il successivo, e il ciclo si ripete a ogni sprint.
DISCOVER
Audit di account & dati
Scansione delle connessioni a Google Ads, Meta, TikTok, LinkedIn, GA4, Merchant Center, CDP e CRM; mappa di perdite di signal, lacune di attribution e patologie del feed.
ARCHITECT
Architettura signal & data
sGTM + Conversion API + consent mode + pipeline BigQuery + gerarchia del feed + attribution stack definiti in un unico documento tecnico. Puliamo i dati che arrivano alla piattaforma.
LAUNCH
Pipeline campagne & creative
Si crea la matrice canale × funnel × audience × creative; vengono attivati portfolio bidding, architettura Advantage+ / Pmax e ciclo settimanale di creative fitness.
MEASURE
Attribution & incrementality
GA4 DDA + Markov + MMM + test di incrementality geo confluiscono in un'unica board; si misurano lift per canale, incrementalità delle conversioni e new customer share.
OPTIMIZE
Iterazione sprint settimanale
Creative rotation, shift bid/budget, pulizia parole chiave negative, refresh audience e aggiornamento feed in ritmo settimanale; ipotesi + risultato di ogni iterazione documentati.
SCALE
Scale & apertura nuovo canale
Negli account maturi apertura di nuovo canale (TikTok Spark, LinkedIn ABM, Pinterest, Reddit, retail media) o nuovo mercato; la soglia di scaling aumenta in modo controllato.
— CONFRONTO
La differenza tra gli approcci al performance marketing
Stesso budget media, risultati molto diversi. Sul mercato esistono 3 modelli tipici; noi proponiamo un programma di ingegneria.
| Criterio | Performance manager in-house | Agenzia media classica | Roibase basata sull'ingegneria |
|---|---|---|---|
| Conversion API server-side | Pianificata, non implementata | Su richiesta, costo aggiuntivo | Standard — setup completo nelle prime 2 settimane |
| Consent Mode v2 | Generalmente mancante | Indirizzato al developer | Impostato e testato dal nostro team |
| Modello di attribution | Pannello della piattaforma | Ci si accontenta di GA4 DDA | GA4 DDA + Markov + MMM + incrementality |
| Creative testing | Ad-hoc | 2-4 varianti al mese | 8-20 varianti a settimana + fitness score |
| Feed engineering | Feed standard | Segmentazione per categoria | Struttura gerarchica + supplemental + custom_label |
| Test di incrementality | Non eseguiti | 1-2 volte l'anno | Trimestrale + prima di grossi cambiamenti |
| Reporting | Screenshot di piattaforma | PDF mensile | Board Looker con alert + sprint review settimanale |
| Ritmo di ottimizzazione | Manuale giornaliero | Piccole correzioni settimanali | Script automation + sprint settimanale con ipotesi |
PROOF
Outcomes, measured
Primi 90 giorni, media account e-commerce 2024.
Media di portafoglio 2024 per account con AOV > 50 €.
Aumento delle conversioni attribuibili dopo sGTM + CAPI.
Quota netta di nuovi clienti dopo LCV bidding + test di incrementality.
Analisi di coorte a 12 mesi, media di 18 clienti.
Tasso di superamento audit nel trio GDPR + KVKK + DMA.
WHAT WE DO
Engagement scope
Every offering is an outcome-based work package. Roibase blends strategy and execution inside a single team — no hand-offs.
Conversion API server-side & sGTM
Trasferimento lato server per Google Ads Enhanced Conversions for Web + Leads, Meta CAPI, TikTok Events API, LinkedIn Conversion API e Pinterest Conversion API. Configuriamo sGTM su Stape o sulla nostra infrastruttura cloud. Recuperiamo il 30-50% delle conversioni perse dopo iOS 14+.
Consent Mode v2 & architettura signal privacy-first
Preserviamo l'intero flusso di signal nel framework di consenso conforme a GDPR, KVKK e DMA: advanced consent mode, sGTM consent-aware e integrazione delle modeled conversions. Ricostruzione del 40-50% delle conversioni anche sui cookie rifiutati.
Bid automation & portfolio strategy
Layer di script custom per Target ROAS, Maximize Conversion Value, Advantage+ Shopping e strategie ABO/CBO; soglie, pulizia delle parole chiave negative, brand defense, modifier per giorno/ora/device gestiti in modo algoritmico. Protezione automatica al posto dell'intervento manuale.
Creative testing pipeline
Produzione settimanale di 8-20 varianti + fitness scoring; scomposizione per hook, thumbnail, USP, promise, CTA e durata che risponde nettamente a 'quale elemento creativo sta generando la performance'. Nuova ondata pronta prima che arrivi la creative fatigue.
Attribution full-funnel
Triangolo composto da GA4 DDA + il nostro modello di Markov chain + MMM (basato su Meridian / Robyn). Invece della storia del last-click, il contributo incrementale di ogni canale; MMM per l'allocazione di budget, MTA per il confronto tra canali, attribution di piattaforma per l'ottimizzazione quotidiana.
Architettura feed & Performance Max
Gerarchia feed del Merchant Center, segmentazione per categoria/brand/prezzo, supplemental feed, struttura custom_label, asset group Pmax e audience signal — cogliamo l'ottimizzazione nel feed, non nella campagna. Incremento tipico di ROAS del 20-30% dopo la pulizia del feed.
Incrementality testing
Geo-experiment (Google Ads Geo Test, Meta Conversion Lift), test di hold-out su audience e matched-market studies. Una risposta chiara a 'quanta parte di Pmax è brand traffic e quanta è nuova domanda reale?'; lo spreco di budget viene a galla.
Strategia audience & dati first-party
Costruiamo lookalike alimentati da dati first-party e value-based bidding con Customer Match, Advantage+ Audience, LiveRamp e integrazioni CDP. Nell'era cookieless è critico far arrivare costantemente all'algoritmo un'audience di alto valore.
Bidding LCV (Lifetime Value)
Strategia di bid che ottimizza non il primo acquisto ma il valore cliente a 12-24 mesi; si integra con Shopify, WooCommerce, Magento, Salesforce e CRM custom. Invece del CAC singolo si punta al rapporto LTV/CAC.
Report, alert & executive board
Su Looker Studio + BigQuery un KPI tree con alert giornalieri, sprint review settimanale, executive summary mensile. Per il C-level spend, CPA, ROAS, new customer share e incremental lift visibili con un solo colpo d'occhio.
— VANTAGGI
Cosa porta un programma di performance marketing?
I 6 vantaggi concreti che un nostro cliente tipico vede entro 90-180 giorni. Il passaggio dal gioco del ROAS di breve periodo a un sistema di crescita di lungo termine.
CAC & ROAS prevedibili
Ci impegniamo su un tetto CAC e un pavimento ROAS su base trimestrale; costruiamo un modello di performance che parla la stessa lingua del tuo team finance.
Recupero delle perdite di signal
Con l'infrastruttura server-side torna indietro gran parte delle conversioni perse; il bidding diventa più efficiente perché l'algoritmo riceve dati corretti.
Visibilità sull'inkrementalità reale
Quale campagna sia 'brand cannibalization' e quale generi davvero nuova domanda si chiarisce su base trimestrale; l'allocazione di budget cambia alla radice.
Base clienti orientata all'LTV
Si punta non al primo acquisto ma al valore cliente a 12-24 mesi; si ferma il flusso di clienti di bassa qualità, aumenta il tasso di riacquisto.
Controllo della creative fatigue
Grazie al ritmo di test settimanale la nuova variante è pronta prima che arrivi l'ondata di fatigue; la performance di campagna non va in plateau.
Disciplina di reporting C-level
Board Looker + sprint review settimanale + executive summary mensile; CFO, CEO e CMO discutono sugli stessi numeri, finisce il rischio 'agenzia black box'.
DELIVERABLE
Cosa consegniamo nel perimetro del servizio
Molti più artefatti concreti che report verbali. A fine dei primi 30-60 giorni avrai tra le mani i 12 deliverable qui sotto.
Report di audit account
Output di audit da 40-60 voci per Google/Meta/TikTok/LinkedIn, con priorità di rischio.
Setup sGTM + Conversion API
Trasferimento lato server, schemi di evento, documentazione di QA, output di validazione.
Configurazione Consent Mode v2
Integrazione CMP, modeled conversions, report di conformità GDPR/KVKK/DMA.
Playbook gerarchia del feed
Struttura Merchant Center, logica dei supplemental feed, documento custom_label.
Strategia di portfolio bidding
Mappa delle strategie di bid e soglie nella matrice canale × funnel × audience.
Calendario di creative testing
Piano di test settimanale da 8-20 varianti, tabella ipotesi × lift atteso × campione.
Documento dell'attribution stack
Architettura di integrazione GA4 DDA + Markov + MMM, quale modello per quale decisione.
Piano di test di incrementality
Design di geo-experiment o hold-out, calcolo di statistical power, report dei risultati.
Board Looker Studio & BigQuery
Spend, CPA, ROAS, new customer share, incremental lift in un'unica schermata + configurazione degli alert.
Documento di sprint review settimanale
Ipotesi, risultato, scostamento, prossima azione — documentato in un template Notion.
Executive summary mensile
Per il C-level 1 pagina: revenue, spend, CAC, LTV/CAC, nuove ipotesi, forecast trimestrale.
Piano media annuale & forecast
Piano budget per scenari, modello di share per canale, forecast mese per mese — pronto per il team finance.
— PERIMETRO
Cosa c'è dentro e cosa fuori dal programma performance
Quanto è importante chiarire cosa copriamo, altrettanto lo è ciò che non copriamo — la gestione delle aspettative è la parte più critica del rapporto con un'agenzia performance.
Cosa copre questo servizio
- Gestione campagne Google Ads, Meta, TikTok, LinkedIn, Pinterest
- Setup e manutenzione di sGTM + Conversion API + Events API
- Integrazione Consent Mode v2 + modeled conversions
- Gerarchia feed Merchant Center + architettura asset group Pmax
- Portfolio bidding + layer di automazione con custom script
- Creative testing pipeline settimanale (brief + quality check)
- Attribution stack GA4 DDA + Markov + MMM
- Test di incrementality su base trimestrale
- LCV bidding + integrazione dati first-party
- Board Looker con alert + sprint review settimanale + executive mensile
- Playbook di apertura nuovo canale e nuovo mercato
- Protocollo di risposta ai cambi di algoritmo (Pmax, Advantage+)
Cosa non copre questo servizio
- Produzione creative (brief + quality check inclusi, produzione pacchetto separato con studio in-house)
- SEO + content marketing (servizio separato)
- Campagne influencer / affiliate (scope separato)
- Email / CRM automation (servizio separato)
- Training del team sales / rollout CRM
- Gestione hosting / infrastruttura
- PR / distribuzione di comunicati stampa
- Garanzie di vendita (nessuna agenzia performance seria le dà)
HOW WE WORK
3 settimane di setup, poi ritmo di iterazione settimanale.
Settimana 1 — Audit account & dati
Scansione delle connessioni Google/Meta/TikTok/LinkedIn/GA4/Merchant Center, output di audit da 40-60 voci pronto; baseline delle metriche congelato.
Settimana 2 — Setup architettura signal
Messa in live dell'infrastruttura sGTM + Conversion API + Consent Mode v2; schemi di evento passati dal QA, modeled conversions operative.
Settimana 3 — Architettura feed & campagne
Viene costruita la gerarchia feed del Merchant Center, asset group Pmax e Advantage+ messi in live insieme all'audience signal.
Settimane 4-5 — Portfolio bidding & creative ondata 1
Target ROAS / Maximize Conversion Value vengono avvolte dal layer di script; parte la prima ondata di creative testing (8-20 varianti).
Mese 2 — Attribution stack & test di incrementality
Integrazione di GA4 DDA + Markov + MMM completata; parte il primo geo-experiment o hold-out, si misura il lift per canale.
Mese 3 — LCV bidding & audience first-party
Customer Match, integrazione CDP, value-based bidding; il rapporto LTV/CAC viene aggiunto alla board di misurazione, il focus sui nuovi clienti si attiva.
Mese 4 — Apertura nuovo canale & nuovo mercato
Su un account maturo apertura di TikTok Spark, LinkedIn ABM, Pinterest o di un nuovo paese; scale controllato.
Mese 5+ — Sostenimento & scaling
Ritmo di sprint settimanale, executive mensile, test di incrementality trimestrali, aggiornamento annuale del piano media — il programma diventa una capability permanente.
— ECOSISTEMA
Piattaforme & strumenti che usiamo
Su ogni layer il meglio della sua categoria. Ci integriamo con lo stack attuale del cliente; se non serve, non imponiamo nuove licenze.
PIATTAFORME CAMPAGNE
INFRASTRUTTURA SIGNAL & DATI
ATTRIBUTION & INCREMENTALITY
REPORTING & WORKFLOW
QUESTIONS
Frequently asked
— GLOSSARIO DEI TERMINI
Glossario del performance marketing
Nel performance marketing la chiarezza del linguaggio determina la qualità delle decisioni. Definizioni brevi dei 12 concetti che usiamo più spesso.
- CPA (Cost Per Acquisition)
- Il costo media sostenuto per ottenere una conversione. Il 'Blended CPA' somma tutti i canali, il 'paid CPA' mostra solo la media a pagamento; confondere i due porta a decisioni sbagliate.
- ROAS (Return On Ad Spend)
- Il rapporto tra il revenue generato dalla spesa media e la spesa stessa. Da solo il ROAS non è una misura di performance; senza integrare margine e LTV un ROAS alto può significare una bassa profittabilità.
- Server-side tracking (sGTM)
- Event tracking eseguito dal server anziché dal browser. Garantisce integrità del signal contro iOS 14, ad-blocker ed erosione dei cookie; è la pietra angolare dell'infrastruttura performance moderna.
- Conversion API (CAPI)
- L'API di conversione che piattaforme come Meta, TikTok e LinkedIn ricevono direttamente dal server. Preferibile al pixel browser-based; signal più affidabile e olistico.
- Consent Mode v2
- Il modello di consenso introdotto da Google per la conformità a GDPR/DMA. Garantisce un flusso di signal aggregato anche sui cookie rifiutati; con un setup corretto le modeled conversions colmano il 40-50% dei dati mancanti.
- DDA (Data Driven Attribution)
- Il modello di attribution machine-learning di GA4. Assegna a ogni touchpoint un contributo marginale; molto più realistico del classico last-click.
- MMM (Marketing Mix Model)
- Produce allocazioni di budget mese per mese con un modello di regressione aggregato. È l'approccio di attribution più importante per il futuro nel mondo cookieless; Meridian (Google) e Robyn (Meta) sono soluzioni open source.
- Incrementality (inkrementalità)
- La misura del fatto che una campagna generi davvero nuova domanda. Si misura con geo-experiment o hold-out; è critica per individuare la 'brand cannibalization'.
- Performance Max (Pmax)
- Il prodotto di Google Ads che unifica in un'unica campagna tutto l'inventory. I punti di ottimizzazione sono feed + asset + audience signal + test di incrementality; il controllo della 'black box' avviene su queste 4 leve.
- LCV / LTV bidding
- Strategia di bid che punta non al primo acquisto ma al valore cliente a lungo termine. Il valore cliente proveniente da Shopify, CRM o CDP viene passato all'algoritmo; si ottimizza LTV/CAC invece del CAC.
- New Customer Share
- La quota di 'nuovi clienti' sul totale delle conversioni. Cruciale nei periodi di espansione; un valore basso mostra che si sta ri-targettizzando il cliente esistente.
- Creative fatigue
- Calo di CTR, CVR ed engagement causato dalla ripetizione dello stesso creative. Si gestisce con frequency cap e rotazione creativa; senza modello di performance, frequency > 4-7 è la soglia di allarme standard, da rivedere settimanalmente sui conti Meta.
- Demand Gen
- Formato performance visivo di Google che unifica YouTube, Discover e Gmail in un'unica campagna. Successore di Discovery Ads; alimenta il funnel medio-alto con creatività social-style e misura l'attribuzione via GA4.
- App Campaigns
- Google App Campaigns (UAC) automatizza inventory Search, Display, YouTube e Play per install e azioni in-app. Il ML combina gli asset creativi; usa obiettivi tCPA o tROAS.
- Lookalike Audience
- Audience di prospecting che il ML costruisce come gemelli comportamentali di un seed di clienti (CRM, pixel di conversione, eventi in-app). Su Meta si regola tra 1-10 %; la qualità dipende dalla pulizia del seed.
- Custom Audience
- Audience costruita tramite hashing di liste first-party (email, telefono, mobile ad ID) caricate in piattaforma. Meta Custom Audience, Google Customer Match — usata per retargeting, esclusioni e come seed di LAL.
- Broad Match
- Tipo di corrispondenza più ampio di Google Ads — intercetta qualsiasi query coerente con l'intent della keyword. Con Smart Bidding apre la long-tail; isolato disperde lo spend — negative e audience signal sono cruciali.
- Smart Bidding
- Ombrello Google Ads per strategie di bidding ML che puntano per asta con segnali in tempo reale (device, location, user signal, ora): tCPA, tROAS, Maximize Conversions, Maximize Conversion Value. Qualità legata al signal di conversione.
- Target CPA (tCPA)
- Strategia Smart Bidding che porta conversioni a un CPA medio vicino al target. Richiede storico conversion sufficiente e un target realistico; volatile sui conti a basso volume.
- Target ROAS (tROAS)
- Strategia Smart Bidding che punta a un ROAS target. Richiede conversion value tracking e signal margine/valore preciso; migliora con offline conversions + value upload.
- Value-based Bidding
- Approccio di bidding che assegna a ogni conversion un margine reale o un proxy LTV invece di contarle uguali. Precondizione perché il tROAS abbia senso — alimentato da value upload, dynamic value o value rules legate al CRM.
- Pixel
- Snippet JS client-side che la piattaforma pubblicitaria (Meta, TikTok, LinkedIn, ecc.) inserisce per misurare interazione e conversion sul sito. Da solo non basta per ITP e limiti cookie — si completa con event server-side (CAPI, sGTM).
— ALBERO DECISIONALE
Un programma performance è adatto a te adesso?
Quattro domande brevi. In 30 secondi ti indichiamo il punto di partenza migliore per te — programma completo, sprint prioritario sull'infrastruttura signal, foundation pre-scale o discovery strategica.
01 / 04
Il tuo budget media mensile è di 150.000 TL (circa 4.500 USD) o superiore?
Sotto questa soglia il costo dell'agenzia erode l'effetto netto; consigliamo prima una struttura in-house o freelance.
— LET'S BEGIN
Quanto del tuo budget advertising sta davvero producendo risultato?
Con un audit di account di 72 ore portiamo a galla perdite di signal, conversioni attribuite male, patologie del feed e 'dark budget'. Gratuito e senza impegno.