INGEGNERIA SHOPIFY PARTNER
Servizi Shopify Partner
Architettura tema Shopify Plus, checkout extensibility, Functions, Markets, B2B, integrazioni app, headless (Hydrogen) e operazione di migrazione — come sistema operativo dello shop.
Shopify non è più 'tema pronto + qualche app'; è il sistema operativo dello shop in cui Online Store 2.0 + Functions + Hydrogen + Markets + B2B + Flow + stack di app vengono trasformati in un'unica ingegneria.
L'e-commerce 2026 vive sotto tre pressioni: l'EOL di checkout.liquid si avvicina (Checkout Extensibility obbligatoria), Shopify Functions ha superato Script e Ruby, Markets + B2B + Flow rendono possibile un'operazione multi-mercato su una sola piattaforma. La maggior parte degli shop gira ancora con la logica di tema del 2021 + il peso di 15 app; LCP sopra i 5 secondi, conversion checkout sotto il 30%. L'operazione Shopify di Roibase è costruita su sei principi — ognuno legato a una metrica.
METODOLOGIA
Operazione Shopify Partner su 6 layer
Audit → Architect → Build → Integrate → Launch → Optimize. Ogni layer viene consegnato con deliverable + owner + SLA.
01
AUDIT
Mapping di tema, ecosistema app, performance (Web Vitals), funnel di checkout, config Markets/B2B, SEO, data model.
02
ARCHITECT
Architettura del tema, schema metafield/metaobject, libreria di section + block, shortlist app, mappa Functions/Flow, KPI tree.
03
BUILD
Theme development (OS 2.0), Functions custom (Rust/JS), automation Flow, migrazione metafield, Storybook + QA.
04
INTEGRATE
Klaviyo / Gorgias / Rebuy / Recharge + ERP + OMS + CDP; webhook + Admin API + GraphQL + reverse ETL.
05
LAUNCH
Soft-launch + smoke test, piano 301, playbook del weekend di go-live, stress test BFCM-ready, monitoring + alerting.
06
OPTIMIZE
Infrastruttura A/B test (Shopify-native + VWO), pipeline CRO, tuning Flow, QBR mensile sulle performance, runbook + formazione.
— CONFRONTO
Freelance singolo vs agenzia generalista vs ingegneria Shopify Roibase
La differenza dei tre approcci su profondità Plus, checkout, headless, migrazione e TCO.
| Dimensione | Freelance | Agenzia generalista | Ingegneria Shopify Roibase |
|---|---|---|---|
| Funzionalità Plus | Uso base | Markets + B2B superficiali | Markets + B2B + Functions + Flow completi |
| Checkout extensibility | checkout.liquid classico | Sperimentazione UI extension | Functions + UI extension + branding API |
| Architettura del tema | Edit di un tema unico | Fork di Dawn | OS 2.0 + metafield/metaobject + libreria section |
| Igiene delle app | Si accumulano su richiesta del cliente | Stack di app popolari | Shortlist + preferenza native Functions/Flow |
| Performance (LCP) | 3,5-5s | 2,5-3,5s | < 2,0s baseline + RUM |
| Playbook di migrazione | Assente | Ad-hoc | Playbook ETL + 301 + go-live BFCM |
| Hydrogen (headless) | Assente | Concettuale | React Server Components + Oxygen + edge cache |
| TCO al 12° mese | Basso, ma il debito tecnico cresce | Medio ma frammentato | Medio + sistema vivo + disciplina di performance |
PROOF
Outcomes, measured
6 mesi dopo OS 2.0 + checkout extensibility + refactor di performance.
Combinazione Shop Pay + Apple/Google Pay + UI extension.
75° percentile mobile; obiettivo al momento della consegna.
Dopo igiene delle app + critical CSS + lazy load.
Dopo Markets + local payment + duty + frontend localizzato.
Portfolio EU + TR + MENA negli ultimi 3 anni.
WHAT WE DO
Engagement scope
Every offering is an outcome-based work package. Roibase blends strategy and execution inside a single team — no hand-offs.
Custom theme (Online Store 2.0)
Section Rendering API + Metafield-first + JSON template; non è un tema, è un sistema riutilizzabile di block / section / metaobject.
Checkout Extensibility
Dopo l'EOL di checkout.liquid: UI extensions + Functions + branding API + post-purchase + ottimizzazione del flusso Shop Pay.
Shopify Functions
Discount, Delivery, Payment, Cart Transform in Rust/JavaScript; ha superato Scripts, serverless + deterministico + veloce.
Shopify Markets
Multi-mercato (lingua/currency/domain), local payment, calcolo duty/tax, integrazione B2B; backend unico + frontend localizzato.
Shopify B2B
Company accounts, catalog, quantity rules, price lists, PO/net-terms; operazione B2B senza serve uno store separato.
Shopify Flow + automation
Fraud review, re-stock, tag automation, customer lifecycle, webhook → internal tool; combinazione Admin API + Flow.
Integrazione app + igiene
Klaviyo, Gorgias, Rebuy, Recharge, Judge.me, Shopify Email; selezione corretta dell'app, igiene di config, pulizia del doppio carico JS.
Hydrogen + Oxygen (headless)
React Server Components + Remix + edge deployment Oxygen; Storefront API + Customer Account API + Shopify CDN.
Ingegneria della performance
Render Liquid, JS bundle, image CDN, critical CSS, Web Vitals; Lighthouse + WebPageTest + RUM (Real User Monitoring).
Migrazione (Woo / Magento / BigCommerce)
Mapping URL, piano 301, ETL dati (customer/order/product/content), SEO preservation, playbook BFCM-ready del weekend di go-live.
— VANTAGGI
Il cambiamento concreto del tuo shop Shopify
Quando tema + checkout + Functions + Markets + igiene app + headless (opzionale) sono integrati, il ROI non resta legato a una sola metrica.
Il conversion cresce
Combinando OS 2.0 + Checkout Extensibility + Shop Pay + accelerated checkout i drop di funnel calano.
Il mobile diventa veloce
Con LCP < 2,0s + INP < 200ms + critical CSS + lazy image i Core Web Vitals passano in zona verde.
Il carico app cala
Preferendo Functions + Flow + soluzioni native si lavora con 6 app invece di 15; subscription + costo di performance scendono.
L'internazionale cresce
Markets + local payment + duty + frontend localizzato + integrazione B2B: un'unica operazione su più mercati.
La pipeline B2B cresce
Con Shopify B2B (company, catalog, price list, net-terms) il modello di vendita B2B parte senza store separato.
Le operations si automatizzano
Con Flow + Functions + webhook + Admin API il lavoro manuale quotidiano si minimizza; fraud, re-stock, tag, lifecycle automatici.
DELIVERABLE
Cosa ottieni in ogni engagement Shopify
Lista fissa di deliverable nel pacchetto setup + 6 mesi di operations; nessuna sorpresa di costi extra.
Report di audit Shopify
Mappa di tema + app + Web Vitals + checkout + Markets/B2B + SEO + data model; 50-80 pagine.
Architettura tema + schema metafield
Libreria section OS 2.0, schema metaobject, mappa block/template, breakpoint responsive + dark mode.
Custom theme (fork Dawn / from scratch)
Theme Check pulito, a11y AA, Lighthouse > 90, handoff Storybook + MDX, checklist QA.
Pacchetto Checkout Extensibility
UI extensions (React) + Functions (Rust/JS) + branding API + post-purchase + ottimizzazione Shop Pay.
Libreria Shopify Functions
Functions Discount, Delivery, Payment, Cart Transform + unit test + pipeline di deploy + dashboard di metriche.
Set di automation Flow
Flussi di fraud review, re-stock alert, tag automation, customer lifecycle, webhook → internal tool.
App stack shortlist + config
Selezione corretta Klaviyo / Gorgias / Rebuy / Recharge / Judge.me + config + ottimizzazione carico JS + runbook.
Configurazione Markets + B2B
Multi-mercato (lingua/currency/domain), local payment, duty/tax, Company accounts + catalog + price list.
Setup headless Hydrogen (opzionale)
React Server Components + Oxygen + Storefront API + Customer Account API + strategia di edge cache.
Playbook di migrazione (Woo/Magento/BC)
Mapping URL, piano 301, ETL customer/order/product/content, SEO preservation, piano del weekend di go-live BFCM.
Performance + RUM monitoring
Lighthouse CI + dashboard Web Vitals + RUM (SpeedCurve/Cronitor), alert + QBR mensile sulle performance.
Runbook + formazione + 3 mesi di supporto
Runbook admin Shopify, sessioni di formazione Flow + Functions, guida all'edit del tema, 90 giorni di supporto + on-call.
— PERIMETRO
Cosa facciamo, cosa non facciamo
Lo scope dell'ingegneria Shopify è scritto; previene sorprese e fatture aggiuntive.
Lo facciamo
- Ingegneria completa Shopify Plus (Markets + B2B + Flow + Functions)
- Custom theme (OS 2.0) + sistema section/block/metaobject
- Checkout Extensibility (UI extensions + Functions + branding API)
- Shopify Functions (Discount/Delivery/Payment/Cart Transform)
- Shopify Flow + webhook + automation Admin API
- Selezione + config + igiene dell'ecosistema app
- Hydrogen (headless) + Oxygen + React Server Components
- Markets (lingua/currency/domain) + local payment + duty
- Playbook di migrazione Woo / Magento / BigCommerce → Shopify
- Web Vitals (LCP/INP/CLS) + RUM + Lighthouse CI
- Sviluppo app private + custom (Node + Remix)
- Runbook + formazione + 90 giorni di supporto + on-call
Non lo facciamo
- Sviluppo di piattaforme e-commerce non Shopify (solo migrazione)
- Sviluppo core ERP / OMS / WMS (li integriamo)
- Gestione del budget pubblicitario (Acquisition è un engagement separato)
- Avvocatura per registrazione marchio (engagement di branding + partner)
- Logistica fisica / operazioni di magazzino
- Gestione del processo di approvazione public listing su App Store (con partner)
- Outsourcing del customer service (configuriamo Gorgias, l'operatività resta al cliente)
- Produzione di fake review / traffico artificiale
HOW WE WORK
Setup di 10-14 settimane, poi operations mensili
Settimana 1-2: audit + roadmap
Audit di tema + app + Web Vitals + funnel di checkout + Markets/B2B + SEO; KPI tree + freeze dello scope.
Settimana 3-4: architettura + schema metafield
Architettura tema OS 2.0, libreria section/block, schema metafield/metaobject, mappa Functions + Flow.
Settimana 5-6: theme build + Storybook
Sviluppo del tema (fork Dawn o from scratch), responsive + a11y + budget Web Vitals, documentazione Storybook.
Settimana 7: Checkout Extensibility + Functions
UI extensions, Functions Discount/Delivery/Payment/Cart Transform, branding API, flusso post-purchase.
Settimana 8: integrazione app + Flow
Config Klaviyo/Gorgias/Rebuy/Recharge + automation Flow + webhook + Admin API.
Settimana 9: configurazione Markets + B2B
Multi-mercato (lingua/currency/domain), local payment, duty/tax, Company B2B + catalog + price list.
Settimana 10-11: migrazione + soft-launch (opzionale)
ETL dati + mapping URL + piano 301 + smoke test su staging + stress test BFCM-ready + weekend di go-live.
Settimana 12+: optimize + QBR + runbook
Infrastruttura A/B test, pipeline CRO, QBR mensile sulle performance, runbook + formazione + 3 mesi di supporto.
— TOOLKIT
Strumenti che usiamo — vendor-agnostic ma scelta convinta
Scegliamo per ogni cliente quello adatto; manteniamo l'indipendenza non incassando commissioni.
PLATFORM & DEVELOPMENT
APPS & INTEGRATIONS
PERFORMANCE & QA
OPERATIONS & ANALYTICS
QUESTIONS
Frequently asked
— GLOSSARIO
Concetti chiave dell'ingegneria Shopify
Linguaggio comune per i team di sviluppo, prodotto, operations e marketing.
- Online Store 2.0 (OS 2.0)
- Architettura tema introdotta da Shopify nel 2021; con JSON template, section rendering API, app blocks e approccio metafield-first abilita l'editing section-based su tutte le pagine.
- Checkout Extensibility
- Layer di personalizzazione moderno offerto da Shopify dopo checkout.liquid; UI extensions (React), Functions (Rust/JS), branding API, post-purchase extension + compatibile con Shop Pay.
- Shopify Functions
- Layer di extension serverless basato su Rust/JavaScript con cui Shopify ha mandato in pensione gli Scripts; esegue gli scenari Discount, Delivery, Payment, Cart Transform in modo deterministico + veloce.
- Metafield / Metaobject
- Sistema per aggiungere dati strutturati extra a prodotto, collezione, cliente, order; con metaobject si definiscono custom type standalone usati come block lato tema.
- Shopify Markets
- Funzionalità Plus che gestisce multi-mercato (lingua, currency, domain, payment, shipping) da un unico shop; con Markets Pro duty + tax + local payment sono completamente automatizzati.
- Shopify B2B
- Funzionalità Plus che permette di gestire l'operazione B2B all'interno di un unico store con company accounts, catalog, quantity rules, price lists, PO/net-terms, scenari di custom pricing.
- Shopify Flow
- Piattaforma di automation no/low-code; con trigger (order, customer, inventory) + condition + action (tag, webhook, email) automatizza i lavori ripetitivi lato Admin.
- Hydrogen + Oxygen
- Framework storefront headless basato su React Server Components di Shopify (Hydrogen) e la piattaforma di edge deployment che lo distribuisce (Oxygen); funziona con Storefront API + Customer Account API.
- Storefront API
- GraphQL API pubblica di Shopify; frontend headless / custom / app mobili possono accedere ai dati di prodotto + collezione + carrello + checkout, Hydrogen la usa nativamente.
- Shop Pay
- Prodotto accelerated checkout + wallet di Shopify; consente l'acquisto in 1 clic anche su shop random, alza in modo evidente il CR mobile; compatibile PCI + 3DS2.
- ShopifyQL
- Linguaggio di query analytics SQL-like di Shopify per gli store Plus; permette di creare report + dashboard custom da Admin + Liquid + API.
- Theme Check
- Tool ufficiale di linting Liquid + JSON + Schema di Shopify; analizza il codice del tema in base a regole di best practice + performance + security, usato come gate obbligatorio in CI.
- BOPIS (Buy Online, Pick up In Store)
- Modello in cui il cliente ordina online e ritira in negozio fisico. Azzera il costo di spedizione, porta traffico cross-sell in store, post-COVID è ormai standard. Richiede un Order Management System (OMS) con sync real-time dello stock di negozio.
- Click & Collect / ROPIS
- Fratello del BOPIS: Reserve Online, Pick up In Store. Il cliente prenota senza pagare, prova in negozio e poi compra o annulla. Conversione +25-40 % in moda e arredamento; trasforma lo staff di negozio in un canale "preselling".
- OMS (Order Management System)
- Sistema che mantiene un'unica source of truth sul ciclo di vita dell'ordine (created → fulfilled → shipped → delivered → returned). Gestisce ordini multicanale (web, marketplace, store, app), inventario e routing di fulfilment in un'unica vista; Shopify Plus, Manhattan, Fluent Commerce, Logiwa sono esempi.
- WMS (Warehouse Management System)
- Sistema che gestisce le operazioni di magazzino — receiving, putaway, picking, packing, shipping. Integrazione scanner RF/barcode, wave picking, slotting optimization, cycle counting. Manhattan WMOS, SAP EWM, Logiwa, ShipBob, ShipHero le opzioni di riferimento.
- PIM (Product Information Management)
- Sistema che memorizza centralmente i master data di prodotto — titoli, descrizioni, immagini, attributi, traduzioni — e li distribuisce a tutti i canali (web, marketplace, ERP, catalogo stampa). Akeneo, Salsify, Pimcore e inRiver le opzioni di riferimento; chiave della scala multi-locale e multi-canale.
- Headless Commerce
- Modello che disaccoppia completamente lo storefront (UI) dal backend commerce (cart, checkout, prodotti, pagamenti). Il frontend può essere Next.js / Nuxt / Astro / Hydrogen, il backend chiamato via API di Shopify, BigCommerce, Commercetools o Saleor. Standard moderno e-commerce per performance e libertà di design.
- Composable Commerce
- Architettura e-commerce che, invece di una piattaforma monolitica, compone microservizi best-of-breed (PIM, OMS, CMS, search, payment, loyalty) via API. Coniato da Gartner nel 2020; condivide la filosofia con MACH. Evoluzione naturale dell'headless commerce.
- MACH Architecture
- Acronimo di Microservices, API-first, Cloud-native, Headless. Standard moderno di architettura e-commerce, codificato dalla certificazione vendor della MACH Alliance. Base tecnica del composable commerce e argomento più forte contro il vendor lock-in.
- Shopify Hydrogen
- Framework headless storefront di Shopify su React + Vite (2022). Integrazione nativa con Storefront API, server components, edge SSR e ottimizzazione immagini built-in. Deploy su Shopify Oxygen per latenza in millisecondi su edge runtime globale.
- Shopify Oxygen
- Piattaforma globale di edge hosting di Shopify per storefront Hydrogen, presentata nel 2022. Su Cloudflare Workers; gratis, bandwidth illimitato, CI/CD automatico e deploy con un clic dall'admin Shopify. L'alternativa Shopify-specifica a Vercel.
- Shopify Plus
- Tier enterprise di Shopify per brand ad alto volume. Multi-store, checkout custom, feature B2B, Launchpad, Shopify Scripts (legacy) e supporto priority. Parte da circa 2.000 $/mese; brand come Allbirds, Gymshark e Heinz lo usano.
- Storefront API (Shopify)
- API GraphQL di Shopify per headless commerce. Endpoint prodotti, collezioni, clienti, cart e checkout; richiamabili direttamente da Hydrogen, Next.js o app mobile. Insieme alla Customer Account API, gli headless coprono finalmente anche loyalty e auth.
- Subscription Commerce
- Modello che sostituisce gli acquisti una tantum con flussi prodotto ricorrenti (settimanale, mensile) in auto-rinnovo. Sotto-categorie: subscription box, refill beauty, pet food, vitamine. Su Shopify Recharge, Bold, Smartrr; LTV 3-5× rispetto all'e-commerce normale, la gestione del churn è la metrica critica.
- BNPL (Buy Now Pay Later)
- "Compra ora, paga dopo" — metodo di pagamento alternativo in cui il cliente riceve l'ordine e paga in 4 rate senza interessi (solitamente 6 settimane). Klarna, Afterpay/Clearpay, Affirm, PayPal Pay in 4 in testa; AOV +20-50 %, conversion +20 %.
- Klarna
- Il gigante svedese del BNPL (1,5 mln+ merchant, 150 mln+ shopper). 4 rate, posticipo 30 giorni o finanziamento 36 mesi; integrazioni native con Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce. Conversion +30 % sui brand con AOV alto.
- Stripe Checkout
- La combinazione di Stripe.js e una pagina di pagamento ospitata da Stripe. Stripe assorbe il peso PCI — tu chiami solo l'API; Apple Pay, Google Pay, Link e BNPL si accendono automaticamente. Il checkout più rapido per storefront headless o custom.
- PSP (Payment Service Provider)
- Middleware che unifica carta, BNPL, wallet e bonifico bancario dietro un'unica API. Stripe, Adyen, Braintree, Mollie, iyzico e PayU sono le scelte principali; può fare da merchant of record o aggregatore pass-through. Multi-currency e routing 3-D Secure sono feature critiche.
- 3-D Secure 2 (3DS2)
- Layer di auth carta EMVCo in cui il titolare conferma l'identità con un push della banca sul cellulare. La SCA (Strong Customer Authentication) è obbligatoria in UE con PSD2; i PSP moderni fanno "step-up" se lo score di fraud è alto, "frictionless" altrimenti. Sposta la liability chargeback frode sull'emittente.
- Card-on-File Tokenization
- Memorizzare un token riutilizzabile invece del numero di carta reale. Riduce drasticamente lo scope PCI ed è alla base di one-click checkout, abbonamenti e recupero del carrello. I network token (Visa Token Service, Mastercard MDES) alzano i tassi di autorizzazione di 1-3 %.
- Endless Aisle
- Strategia che permette allo staff di mostrare su tablet/kiosk i prodotti senza stock in negozio e ordinarli online per il cliente. Evita le perdite walk-out da stock-out, trasforma il negozio in showcase e rende il catalogo praticamente infinito.
- Returns Management
- Operation che gestisce flusso e costo dei resi. Portale self-serve, etichette automatiche, controllo qualità, decisioni restock vs disposition, ottimizzazione refund/exchange. Loop, Returnly, AfterShip Returns, ReturnGo sono i SaaS principali; una buona UX dei resi alza la retention fino al 20 %.
- OOS (Out-Of-Stock) Recovery
- Strategia per ridurre le perdite quando lo stock va a zero — form "back in stock", suggerimenti di prodotti alternativi, pre-order. Tool come Klaviyo Back in Stock app, Restock Rocket, Notify recuperano il 15-30 % di conversion e alimentano il forecasting della domanda.
- Markdown / Dynamic Pricing
- Ottimizzazione algoritmica dei prezzi in base a livello di stock, giorni di vendita rimanenti e prezzo dei competitor. Nel retail rende i markdown fine stagione 30-50 % più redditizi; nell'e-commerce evolve in prezzi personalizzati. Engage3, Revionics e Pricefx sono piattaforme leader.
- Conversational Commerce
- Approccio di vendita su canali di messaggistica — WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, web chat. Mix di chatbot AI + agente umano; dominante in mercati mobile-first come Turchia, Brasile, India, Indonesia. Shopify Inbox, Tidio, Gorgias come esempi.
— ALBERO DECISIONALE
L'operazione di ingegneria Shopify è adatta a te?
Rispondi Sì/No a 4 domande; il risultato sarà chiaro.
01 / 04
Stai usando Shopify ora o hai un piano di migrazione nei prossimi 3-6 mesi?
Prerequisito dell'operazione; se resti su un'altra piattaforma il modello di engagement diventa migration-focused.
— LET'S BEGIN
Quanto del potere di Plus sta usando il tuo shop Shopify?
Con il portale Shopify Partner scansioniamo il tuo account ed evidenziamo le funzionalità Markets + B2B + Functions + Flow non sfruttate e le perdite di performance.