RB
ROIBASE.

INGEGNERIA DELLA PARTNERSHIP

Tech Stack & Partnership di Business

Google Premier, Meta Business, Shopify Plus, Klaviyo Master Elite, Algolia, Coveo, Braze, Segment, Contentful, Amplitude, commercetools; con stack audit + RFP/POC + migrazione + partnership governance allineiamo il tuo stack alla crescita.

Parliamo di strategia
Contatti

La partnership non è un badge; è l'ingegneria di accesso anticipato alla roadmap, SLA e generazione di ROI reale.

Roibase trasforma la partnership tecnologica nel risultato di un audit: team con doppia certificazione su ogni piattaforma, playbook di RFP + POC + migrazione, trasparenza sul revenue share e disciplina di QBR; al posto della dipendenza da un vendor unico costruiamo uno stack composable ROI-first. Risultato: meno spreco di licenze, accesso più rapido alle beta, escalation diretta al partner manager e risparmio netto annuo misurato.

Roibase perspective

METODOLOGIA

Audit → Benchmark → Select → Migrate → Activate → Govern

Ogni decisione di piattaforma parte da un audit, diventa oggettiva con un benchmark e si sostiene con la governance.

01

01

AUDIT

Inventario dello stack attuale; vengono mappati licenze + tasso di utilizzo + ROI + overlap + vulnerabilità di sicurezza + dipendenza dai vendor.

02

02

BENCHMARK

Per i vendor candidati: RFP + POC di 4-6 settimane + weighted scorecard; vengono confrontati prezzo, feature, API, SLA, roadmap, community e ROI.

03

03

SELECT

Approvazione dello steering committee, modello TCO + risk-adjusted NPV, negoziazione del contratto (SLA + portabilità dei dati + clausola di exit + trasparenza revenue share).

04

04

MIGRATE

Strategia dual-run, migrazione dati (ETL + reconciliation), formazione di processo + team, risk matrix, piano di rollback; cutover per fasi.

05

05

ACTIVATE

Kick-off con il partner manager, accesso ai programmi beta, onboarding ticket + SLA, go-to-market congiunto, certificazione del team; go-live + stabilizzazione.

06

06

GOVERN

QBR trimestrale, rinnovo della certification matrix, adozione di nuove feature, upgrade di tier, audit annuale dello stack; consolidation continua.

— CONFRONTO

Agenzia singola vs partner certificato vs network di partnership Roibase

La differenza dei tre approcci su accesso, velocità, costo e governance.

DimensioneAgenzia singolaPartner certificato su una sola piattaformaNetwork di partnership Roibase
Livello di accesso alla piattaformaPortale standardPartner manager su una piattaformaPremier/Elite su 6+ piattaforme + escalation diretta
Partecipazione ai programmi betaAssenteAttiva su una sola piattaformaBeta Google/Meta/Shopify/Klaviyo/Algolia in parallelo
Oggettività della scelta dello stackPreferenza personaleConsiglia il prodotto di cui è partnerRFP + POC + weighted scorecard + revenue-share trasparente
Profondità delle certificazioniMista1-2 certificazioni14 certificazioni attive + doppio specialista per piattaforma
Esperienza di migrazioneCasi piccoliVerso il proprio prodotto partner40+ casi su più direzioni (Shopify/BC/SFCC/commercetools)
SLA + escalationPortale ticketSLA partnerPartner manager + SLA interno + Slack connect
Governance + QBRRiunione ad hocQBR su una piattaformaStack review mensile + QBR di partnership trimestrale
Costo annuo totale dello stackAlto + sovrapposizioniMedio + lock-in di un solo vendor−22% consolidato + piano di exit garantito

PROOF

Outcomes, measured

14
Certificazioni attive

Nel team Roibase — doppio specialista per piattaforma; disciplina di rinnovo continuo.

40+
Casi di migrazione

Trasformazioni Shopify Plus, BigCommerce, SFCC, commercetools, Saleor completate negli ultimi 24 mesi.

−22%
Risparmio sul costo dello stack

SaaS + licenze + overlap consolidati dopo l'audit; media a 12 mesi.

6+
Tier Premier / Elite

Google Premier, Meta Business, Shopify Plus, Klaviyo Master Elite, Algolia, Coveo.

3× velocità
Accesso beta

Vantaggio medio di accesso alle feature tramite il programma partner prima del lancio pubblico.

0%
Commissioni nascoste

Tutti i revenue share + rebate vengono dichiarati per iscritto al cliente; la preferenza ROI non cambia.

WHAT WE DO

Engagement scope

Every offering is an outcome-based work package. Roibase blends strategy and execution inside a single team — no hand-offs.

01 / 10

Google Premier Partner — Ads + suite GMP

Google Ads + GA4 + CM360 + DV360 + SA360 + suite GMP; priorità sui programmi beta, canale di escalation con il partner manager, programmi premio annuali, brief anticipato a Google Marketing Live.

02 / 10

Meta Business Partner — ecosistema Advantage+

Advantage+ Shopping, CAPI, Marketing API, Conversions API, Business Manager + Commerce Manager; canale diretto con il partner manager e selezione per i pilot beta.

03 / 10

Shopify Plus Partner — storefront + checkout

Migrazione Shopify Plus, Hydrogen + Oxygen, Storefront API, Checkout Extensibility, Markets, B2B, automation Flow; coordinamento con il merchant success team Plus.

04 / 10

Klaviyo Master Elite — CRM + CDP

Klaviyo Data Platform, advanced automations, segment builder, AI forecasting, SMS + push, integrazione Shopify + Segment + Snowflake; specialisti senior certificati.

05 / 10

Algolia + Coveo — search + merchandising

AI search, ricerca vector + semantica, rule engine, personalization, merchandising studio; deployment enterprise-scale ed expertise di query tuning.

06 / 10

commercetools + Saleor — composable commerce

Architettura MACH, commercetools Frontend + checkout, Saleor GraphQL API, esperienza di deployment microservizi su catalogo + promotion + cart.

07 / 10

Segment + Braze — CDP + engagement

Segment source/destination, qualità dei dati con Protocols, Braze Canvas + Currents; identity resolution e ingegneria delle campagne lifecycle omnicanale.

08 / 10

Contentful + Sanity + Storyblok — headless CMS

Composable content federation, workflow editoriali, distribuzione CDN multilingua, preview + draft flow, integrazione Visual Editor.

09 / 10

Amplitude + Mixpanel — product analytics

Disegno della event taxonomy, analisi funnel + retention + cohort, integrazione feature flag, setup e governance della experimentation platform.

10 / 10

Stack audit + RFP + governance QBR

Roadmap a 12 mesi, QBR trimestrale, certification matrix, monitoraggio del partnership tier, trasparenza sul revenue share, piano di exit & data portability.

— VANTAGGI

Cosa guadagni con l'ingegneria della partnership?

Accesso alla roadmap, escalation, scelta oggettiva e consolidamento dello stack — beneficio netto misurabile.

3× velocità

Accesso anticipato alla roadmap

Piloti le funzionalità di Google/Meta/Shopify/Klaviyo prima del lancio pubblico; impari prima dei competitor.

SLA 24h

Escalation con il partner manager

Su campagna critica, outage di piattaforma o area grigia di policy hai un canale diretto con il partner manager.

Weighted

Scelta oggettiva del vendor

RFP + POC + scorecard; al posto della preferenza emotiva, decisione su ROI + risk-adjusted NPV.

−22%

Consolidamento dello stack

I SaaS sovrapposti + overlap + licenze dimenticate vengono ripuliti; risparmio medio annuo dello stack del 22%.

14 attive

Profondità di multi-certificazione

Doppio specialista per piattaforma; supporto continuo nei rischi di ferie + uscita + scala.

Garantito

Garanzia di exit + portabilità

In ogni contratto: portabilità dei dati, indipendenza API, piano di exit; rischio di vendor lock-in al minimo.

PARTNER STRATEGICI

Gli alleati locali di cui ci fidiamo

Accanto ai programmi partner globali costruiamo collaborazioni di lungo termine con team locali e indipendenti su determinati ambiti. La relazione non è basata sulla commissione; è basata sull'expertise complementare e sulla sovranità dei dati.

01 / 01

Hardal

Partner di business per first-party analytics & CDP

La nostra collaborazione con Hardal nasce da un approccio in cui la misurazione esce dalla dipendenza dai vendor globali e diventa controllabile localmente, direttamente conforme a KVKK e GDPR e capace di mantenere i dati del brand sul proprio territorio. In retention-engineering, attribution modeling e disegno di CDP integriamo l'infrastruttura first-party di Hardal nella disciplina di engineering di Roibase; costruiamo così un layer di misurazione resiliente alla perdita dei cookie di terze parti, all'erosione dei segnali iOS e alle sandbox delle piattaforme.

  • Event stream first-party + misurazione server-side
  • Residenza dati pronta per KVKK/GDPR; il dato grezzo resta dal cliente
  • Engineering condiviso su modelli di attribution, funnel e retention
  • Niente lock-in: il dato è del cliente, Roibase resta architetto oggettivo

DELIVERABLE

Cosa consegniamo con l'ingegneria della partnership

Audit → RFP → POC → contratto → migrazione → QBR; a ogni step un deliverable documentato finisce nelle tue mani.

  • Report di stack audit

    Licenze + utilizzo + overlap + ROI + rischio; tutto lo stack mappato su una pagina A3.

  • Pacchetto RFP + POC

    Vendor shortlist, set di domande, scenario di POC, template di scorecard, guida al punteggio.

  • Weighted vendor scorecard

    Punteggio ponderato su prezzo, API, SLA, roadmap, sicurezza, ROI; presentazione allo steering committee.

  • Modello TCO + NPV

    TCO a 3 anni, risk-adjusted NPV, calcolo del payback period; formato adatto all'approvazione finance.

  • Template di contratto

    Paragrafi pronti per SLA, DPA, portabilità dei dati, clausola di exit, trasparenza sul revenue share.

  • Migration playbook

    Piano dual-run, script ETL, report di reconciliation, piano di rollback, checklist di cutover.

  • Matrice di certificazioni del team

    Quale persona del team è certificata su quale piattaforma a quale livello; calendario di rinnovo.

  • Piano di comunicazione con i partner manager

    Canale diretto verso i partner manager di Google, Meta, Shopify, Klaviyo, Algolia, Coveo.

  • Roadmap dei programmi beta

    Lista delle feature beta accessibili nei prossimi 2 trimestri; piano di pilot.

  • Documentazione QBR

    Stack review trimestrale, QBR di partnership, avanzamento di tier, report di rinnovo certificazioni.

  • Report di trasparenza sul revenue share

    Da quale partner sono stati ricevuti rebate, commissioni o MDF, in tabella aperta.

  • Runbook di exit + portabilità

    Per ogni vendor critico: piano di exit, esportazione dati, scenario di vendor alternativo pronti.

— PERIMETRO

Cos'è e cosa non è l'ingegneria della partnership

Separiamo con una linea netta l'approccio disciplinato dal marketing dei badge fuorviante.

Lo facciamo

  • Approccio audit-first + modellazione del ROI
  • Processo RFP + POC + weighted scorecard
  • Team con doppia certificazione per piattaforma
  • Canale diretto con il partner manager + SLA
  • Migrazione dual-run + piano di rollback
  • QBR trimestrale + certification matrix
  • Reportistica trasparente di revenue share + rebate
  • Exit + portabilità dei dati nel contratto

Non lo facciamo

  • Agganciarci ciecamente a un solo vendor
  • Vendere il badge senza produrre valore
  • Commissioni / rebate nascoste al cliente
  • Scelta di una piattaforma enterprise senza POC
  • Firmare un contratto senza piano di exit
  • Accumulare SaaS in overlap senza ripulirli
  • Affidarsi a un consulente con certificazione scaduta
  • Andare live senza definire SLA + percorso di escalation

HOW WE WORK

Audit nelle prime 2 settimane → percorso guidato fino al contratto

01

Settimana 1 — Kick-off + allineamento degli obiettivi

Obiettivo di business, tetto di budget, propensione al rischio, orizzonte temporale; vengono definiti steering committee + criteri di decisione.

02

Settimana 2 — Inventario dello stack + audit

Lista delle licenze, tasso di utilizzo, mappa delle integrazioni, analisi degli overlap, scansione di sicurezza + rischio vendor.

03

Settimana 3-4 — RFP + vendor shortlist

3-5 vendor candidati, set di domande RFP, reference call, lettura di report di community + analyst (Gartner/Forrester).

04

Settimana 5-8 — POC + benchmark

POC parallelo di 4-6 settimane, test su dati reali, punteggio sulla weighted scorecard, demo + Q&A con gli stakeholder.

05

Settimana 9 — TCO + NPV + decisione

TCO a 3 anni, risk-adjusted NPV, payback period, approvazione dello steering committee, inizio della negoziazione del contratto.

06

Settimana 10-12 — Contratto + setup

Negoziazione di SLA, DPA, clausola di exit, onboarding del partner manager, apertura account, avvio della certificazione del team.

07

Settimana 13-20 — Migrazione + go-live

Dual-run, ETL, reconciliation, prova di rollback; cutover per fasi + stabilizzazione + hypercare.

08

In continuo — QBR + rinnovo certificazioni

Stack review mensile, QBR di partnership trimestrale, calendario di certificazione, selezione dei pilot per i programmi beta.

— STRUMENTI

Le piattaforme che usiamo nello stack di partnership

Lavoriamo con expertise certificata sui layer media, commerce, CRM/CDP e contenuto/search.

MEDIA & ANALYTICS

Google AdsGoogle Analytics 4Google Marketing Platform (CM360, DV360, SA360)Meta Ads + Advantage+TikTok AdsAmplitudeMixpanel

E-COMMERCE & COMMERCE

Shopify PlusHydrogen + OxygencommercetoolsSaleorBigCommerceSalesforce Commerce Cloud

CRM & CDP

KlaviyoBrazeSegmentmParticleHubSpotSalesforce Marketing CloudIterable

CONTENUTO & SEARCH & EXPERIMENTATION

ContentfulSanityStoryblokAlgoliaCoveoLaunchDarklyStatsigVWO

QUESTIONS

Frequently asked

Accesso mensile in anticipo alla roadmap della piattaforma, supporto diretto del partner manager, ticket prioritari + SLA e programmi beta. Nei momenti critici hai una voce dalla parte del tuo canale.

— GLOSSARIO

Glossario della partnership

Termini di stack audit, RFP, POC, tier e governance della partnership — per un linguaggio comune.

01
Premier Partner
Tier più alto del programma partner di Google Ads; assegnato annualmente alle agenzie che superano le soglie di spend + certificazioni + performance, abilita accesso a beta + partner manager.
02
Meta Business Partner
Programma di partner agency + technology di Meta; include accesso beta a Advantage+, CAPI e Marketing API e supporto del partner manager.
03
Shopify Plus Partner
Programma di partnership enterprise di Shopify; offre il merchant success team Plus, accesso anticipato a Checkout Extensibility e supporto prioritario su Hydrogen + Oxygen.
04
Klaviyo Master Elite
Tier agency più alto di Klaviyo; richiede expertise su Data Platform + advanced segmentation, mantenuta con disciplina di rinnovo annuale delle certificazioni.
05
Certified Partner
Agenzia o specialista che ha superato l'esame ufficiale di certificazione della piattaforma per uno specifico prodotto + modulo; abilita supporto e accesso alla documentazione standard.
06
Partnership Tier
Gerarchia di livelli nei programmi partner (es. Member → Select → Premier → Elite); definita da soglie di spend + certificazioni + customer success.
07
Beta Access
Accesso a nuove funzionalità aperto all'ecosistema partner prima del lancio pubblico; abilita feedback anticipato + vantaggio competitivo.
08
Partner Manager
Account manager assegnato lato piattaforma; gestisce escalation, brief sulla roadmap, selezione dei pilot beta e coordinamento di co-marketing.
09
Revenue Share / MDF
Commissione, rebate o Market Development Fund che il partner riceve dalla piattaforma; in Roibase è riportato in modo trasparente al cliente ogni trimestre.
10
RFP / POC / Scorecard
Request for Proposal (set di domande) → Proof of Concept (test di 4-6 settimane) → Weighted Scorecard (punteggio ponderato); il trio oggettivo per la scelta del vendor.
11
SLA / DPA / Exit Clause
Service Level Agreement (uptime + supporto), Data Processing Agreement (KVKK/GDPR), Exit Clause (condizioni di uscita + portabilità dei dati) — la triade contrattuale enterprise.
12
Certification Matrix
Tabella team × piattaforma × livello di certificazione × validità; tiene visibili scadenze, date di rinnovo e capacità di backup specialist.

— ALBERO DECISIONALE

Quanto sei pronto per l'ingegneria della partnership?

Con 4 domande rapide misuriamo la tua maturità su stack audit + RFP + migrazione.

01 / 04

Hai un inventario completo di licenze + utilizzo del tuo stack attuale?

Quale SaaS, quale team, quale livello di licenza, quale data di rinnovo: tutto in un'unica tabella?

— LET'S BEGIN

Il tuo stack tecnologico tiene il passo della tua crescita?

Con uno stack audit gratuito mettiamo nero su bianco salute delle licenze + overlap + ROI di migrazione + gap di partnership; in 2 settimane hai il riepilogo A3 + il setup RFP.

Richiedi stack auditVedi le nostre certificazioni partner